BlackSprut а в случае пересмотра диспута в мою сторону, деньги сразу вернутся на мой счет? Или нужеы будут дополнительные действия?
Диспуты
qaltbv270822 написать тикет на возврат средств . Все фин операции проходят максимально официально .
rikowet234 dispute/926196/messages со дня заклада по день покупки это 2й купленный клад, которому менее 12 часов, из 5 проданных и единственный диспут на день покупки. Место адекватное и не типичное, также не было следов подрыва. Представитель магазина предоставил дополнительную метку на фото от покупателя, для удобства поиска клада. Покупатель не нашел клад с учетом доп метки, после чего представитель магазина отказал в компромиссе по обоснованым причинам и пригласил модератора для помощи в решении спора. Модератор вынес решение в пользу магазина, с отписанными причинами принятия такого решения. Решение поддерживаем, оно окончательное и не подлежит оспариванию.
прошу ознакомить с результатами проверки по диспуту "dispute/924412/messages"
- Изменено
Ох уж это ожидание результата…. 😓
С субботы в ожидании 😞
@BlackSprut ждём чуда 🙏
https://bs.hn/dispute/939452/messages Прошу ознакомить с результатами
qaltbv270822 dispute/939452/messages
- претензия покупателя по нарушению кучности раскладки в подъезде имеет подтверждение по результату перепроверки решения и закрытия. На момент рассмотрения настоящего спора, было открыто еще 2 спора по раскладке минера от 18.02 с претензиями на ненаход. Все 3 диспута, включая настоящий, открыты в одном подъезде. Модератор проигнорировал претензию покупателя по нарушению кучности и не произвел необходимые действия и запросы, для проверки раскладки, тем самым допустив ошибку разбора с последующим не верным решением в диспуте. Модератору штраф. По вопросу возврата средств - рекомедную обратиться в Техническую поддержку BS.
wuwei приветствую ожидаю ответа. У вас опт по этому пока что все еще жду ответа по проверке , прошу немного терпения . разбирательство ведется очень скорпулезно .
BlackSprut магазин будет как-то наказан за подобное нарушение?
BlackSprut по возврату средств создан Тикет #364443
Ждем возврат)
огромная Вам благодарность 🙏
BlackSprut Спасибо, жду
- Изменено
wuwei Закрыт верно, предзаказ у топового магазина , пропаж кокса не было. Перепроверили Все что смогли в рамках вашей заявки , касательно деятельности продавца . Никаких нареканий нет .
https://bs.hn/dispute/944349/messages
Добрый день, прошу обратить внимание на диспут.
Клад в клумбе, минимум 7 дней назад заложен, на момент покупки траву покосили и клада нет на месте. Покупатель предоставил подробное описание и фото.
Единственное, что магазин ответил за 24 часа - это «7 дней считается клад достаточно свежий». Модератор присоединился, попросил комментарии от магазина. Представитель продолжает игнорировать диспут и не предпринимает никаких действий, чтобы помочь покупателю решить проблему.
Следуя правилам площадки, модератор в праве закрыть такой диспут в пользу покупателя.
BlackSprut Да как их не было, если в этой же ветке выше в том же магазе человек 100г. не нашёл? Тоже постоянный покупатель, тоже предзаказ. Понятно короче всё
qaltbv270822
@BlackSprut как долго ждать возврат?
Опять везде тишина 😭
dispute/948431/messages
был приобретен предзаказ, время на выполнения вышло, магазин на сообщения не отвечает (ни в личке ни в диспуте), модератора пригласить в диспут не могу 12 часов. как так то?
BlackSprut доброго времени суток, есть попродвижения по ?
dispute/929567/messages
dispute/929615/messages
- Изменено
@BlackSprut Доброй ночи, помогите с диспутом #945547
Заказал, пришёл клада нет, отписал диспут, мне ответили что дадут ПЗ и мол выбирай район, я сначала написал что там же давай попробуем так как остальные адреса далеко от меня, после чего я написал что всё же давайте другой район лучше, по итогу мне выдали ПЗ на районе и опять место пустое, но в этот раз место было взорвано
Шоп отказался делать ПЗ или возврат денег
Зашёл в диспут модер и закрыл в пользу магазина и я остался с ни с чем в итоге
https://postimg.cc/gallery/s7hn7jm
qaltbv270822 в тикеты пишите
BlackSprut дьбрый день, хотел спросить, не подскажите я случайно не на фишинг зашёл, просто у меня уже с лругим сайтом так получилось и я теперь побаиваюсь, на спруте мне вместо офирмления заказа предлагает пополнить кошелек на сайте это всё хорошо, или так не бывает на официальном?
Просто на друрих площадках оформляется заказ в начале и ты уже на счёт магазина предоставленный обменником закидываешь, а тут пишет недостаточно средств и просит пополнить, тем или иным способом