Диспуты

https://bs.gl/dispute/851091/messages
Хочу обжаловать диспут, модераторы ведут себя не адекватно и не справедливо!

BlackSprut Вы поддерживаете решение модератора, что пропажа клада маловероятна? Если второй, находящийся в ровно таком же месте клад, пропал, то почему пропажа в другом случае маловероятна? У нас не было договоренности, я просила частично вернуть деньги по второму. Я обсуждала этот вопрос на форуме, никто- не счел клад в мусорке надежным. Я брала другой район, чтобы не попасть на ненаход, но клад был в нескольких десятках метров от старого, в таком же месте,, один из клад был спрятан в мусорке, стоящей вплотную к стене, которую со времени заклада успели покрасить (за сутки), второй в такой мусорке.. Курьер даже не дал своего комментария, не попытался уточнить ничего. Даже магазин уже изменил свое мнение. У меня четыре успешных покупки в этом магазине до этого и не считая этот у меня было три диспута на 30 с лишним покупок. Если Вы более развернуто поясните, буду благодарна. Ну или хотя бы просто кратко напишите, как принимал решение модератор, по статистике? Я понимаю, что у вас мало времени.

Произошла такая ситуация. был ненаход. открыли диспут , пригласили модератора. Модератор выдал купон на 30%, магазин предлагал 20. и модератор отписался что кладу не было и ОДНОГО дня и пропажа маловероятна! на фото магазина видно что ни травы не было ни цветов деревья без листьев, сейчас все зеленое, цветы распустились. тоесть мои фото 100% пруфф что клад лежит давно и место палевное. Так понимаю модератор не захотел вникать в смысл. Какоет нае..алово со стороны площадки. платить в никуда и не за что не имею желания !!! а решение не оспариваются. что то можно сделать? #7124908

BlackSprut Я и не просила обсуждений. Я описала ситуацию, естественно понимаю, что вы не будете подробно все пояснять. Просто краткий комментарий. Я видела, что Вы их иногда оставляете и более развернуто отвечаете, но Вы, конечно, не обязаны это делать. И еще обычно пишете, поддерживаете решение модератора или нет, про это и хотела узнать. Но если модератор закрыл диспут в пользу магазина, а после магазин признал свою неправоту, то модератор был неправ.
И еще не очень поняла с какой формулировкой модератор должен был закрыть диспут, Вы просто упомянули об этом, можете объяснить? И как он должен был закрыть, вернуть половину суммы в обоих заказах?

BlackSprut https://bsbotnetzdxficaz7uffowuclqr2unjvxufj7g7uqq72xzpl4cbvr6ad.onion/dispute/827752/messages

BlackSprut И еще, диспуты рассматривали разные модераторы, так что второй модератор не мог сделать частичный возврат в каждом, прошлый уже был закрыт его коллегой с возвратом денег. Так что тут вроде не его ошибка.
Я почитала тему, вижу, что Вы пишете, что обсуждений решений модератора нет, но хотя бы формулировку верную могу узнать? Вроде формулировка соответствует решению модератора. И я нигде не могу получить комментарий по поводу диспута, я видела, что кому-то в ответ на тикет давали какие-то пояснения.
И еще, я не очень поняла, вроде в правилах указано, что: "Общее время на предоставление пруфов, уточнения и закрытие диспута в течении 24 часов с момента подключения в него модератора. - 12 часов на предоставление доказательств - 12 часов "разбор полетов" По истечению срока 24 часа модератор выносит вердикт в чью сторону склоняется решение." Я что-то неправильно понимаю? В диспуте модератор вообще ничего не спрашивал. Или напишите в какой теме я могу спросить это, пожалуйста.
Спасибо, если сможете хоть на что-то ответить, чтобы дальше таких вопросов не возникало, на форуме противоречивая информация, уточнить непосредственно у работников площадки почти нет возможности.

На BS появился фэйковый магазин Цех420, ворует аккаунты.

Respbs хотя бы дайте правильное фото чтобы я забрал то за что заплатил

@BlackSprut Ребят привет, у меня проблема по Диспут по закладке #7314248 . Там не проявлял активность более суток покупатель, я позвал модера, а модер написал, что я активность не проявлял, он всё перепутал, и закрыл ещё блин диспут в пользу покупателя, чё аз херня? Разбериетсь и верните мне деньги.
Все потверждения и скрины готов прислать в лс, как поступим?

#2943779 - номер клада по диспуту.
826039 - номер диспута.
/d/22339-provintsiya-ne-reshila-arbitrazh - арбитраж по диспуту.

Ув. представители BS по диспутам, подключитесь в тему, пожалуйста.
В данный момент мой диспут рассматривает модератор - M_RP_11

BlackSprut /dispute/826039

/admin/messages?chat_type=disputes&chat=849390

BlackSprut
так?