Диспуты

Доброго дня, разрешите пожалуйста этот спор https://blacksprut.com/dispute/187754/messages
Был ненаход из за состриженых под корень кустов, магазин ответил что сделает вечером замену. Дело подошло к ночи, вызвали модератора, он пришел и скинул "правила диспута" магазин явился поздно ночью и сказал что опять же сделает замену как пополнится витрина. Мне зачем это все ждать ?! Тем более когда витрина пополняется, представитель магазина пропадает. Отвечает раз в сутки, модератор не возвращается. Решите пожалуйста вопрос, с возвратом средств. В услугах этого магазина больше не нуждаюсь "50cent".

BlackSprut Приветствую. Получилось уточнить информацию по Тикет #142189 ?

BlackSprut dispute/185448/messages
Я знаю, что закрыт в пользу магазина. Его пересматривали? Или я не туда пишу?

BlackSprut Благодарю.

BlackSprut
День добрый! Диспут открыт 24.08.2022!
https://blacksprut.com/dispute/186496/messages
Все что можно с магазином обсудить , мы обсудили!
К сожалению, к общему не пришли изначально, я просила просто уточнить координаты по фотографии, мне ожидали замену, которая оказалась пустой! Все фотографии свои доводы я подробно расписала. Это хороший магазин мне не хочется его грузить крайне неприятно что так обращаются с постоянным покупателям я просила модератора проверить замену, которую мне выдали на дубли!
Хотелось бы быстрее закончить этот диспут и уже расставить все точки над "I".
Очень не хочется наполнять диспут интригами, этот магазин я ещё знаю по гидро к сожалению наши с ним сотрудничество закончилось тогда точно так же. Ну, в тот раз я не успела открыть диспут, мне тоже дали замену, и она оказалась пустой😔
У вас на площадке они хорошо и достойно работают. Но, когда произошла проблема, повели они себя странно, говорят теперь, что 2 ненаходов подряд быть не может. Хотя диспут был открыт не по ненаходу, а потому, что координаты не соответствуют месту. Просила связаться с курьером, мою просьбу проигнорировали магазин, не отвечал больше суток. За это время я успела взять у них ещё клад и поднять его успешно.! После чего получаю от них замену и по этому кладу у меня есть большие сомнения! Все предыдущие клады на этой локации были сделаны на совесть, но, может ли пролежать грамм 3 недели на заезженной локации под кирпичом?!! Не знаю! Очень надеюсь, что вы разберётесь в этом. Или, по крайней мере, освободите меня от ответственности ожидать ответа! 🤝
Спасибо за внимание!

BlackSprut спасибо вам огромное!
2 раз убеждаюсь, что не зря здесь работают и учат модераторов они действительно каждый диспут разбирают основательно!
Ради этого стоит подождать!
Иногда читала тут возмущение, что модераторы совершенно не читают диспут - ЭТО ОБМАН!
Я могу рассказать о своей 1 покупки на Блэк - спруте. И сразу же в 1 проблеме. Я понимала, что у меня нет шансов, магазин меня послал сразу же! Ну, я максимально изложила то, что хотела сказать, все-таки площадка даёт мне право сообщить о проблеме, если она существует!
И мою проблему решили, да с нулевой статистикой, да с единичной покупкой! Пусть мне не вернули средства, но извинились за это, потому что правила не позволяют. Но половину суммы в купоне я получила и честное имя магазина восстановила 😁
Спасибо вам большое извините за флуд!
Учите своих модераторов столько времени сколько потребуется пусть они и дальше будут честно выполнять свою работу! Не побоюсь громких слов, ну на гидре я ни разу не видела такой вкрадчивой работы! 👍🏻
Успехов и развития вашей площадки, мы с вами! ❤️

@BlackSprut посмотрите, пожалуйста, dispute/192335. Магазин молчит. Клад сделан очень палевно + положен на сено, под которым дыра. Ничего не найдено

BlackSprut Благодарю!

Nevajno продавец доказывает что выдал эту закладку другого числа, я же взяв клад 24 в боте получил её же

Приветствую, а что делать если ненаход, а на сайт зайти и открыть диспут не получается? Ник на сайте: ebupravitelstvo.

P

Nevajno откройте заново диспут

BlackSprut на решение ни как не поменять?