Приветствую ув.BlackSprut!
Прошу пересмотреть диспут https://bs2site.at/dispute/1764202/messages

Продавец сделал заклада в доме, где круглосуточно дежурят охранники и держат на контроле всю территорию жк. Я не смогла даже попасть в парадную!-через 3минуты моего нахождения у входа поступила заявка от жильцов в охрану, а оттуда в Полицию. Пообщалась и с теми и с другими👍 открыла диспут, объяснила что произошло и что еще раз я туда не пойду-хватило впечатлений! Однако продавец причин для перезаклада не видит и считает что работа выполнена хорошо а мне нужно пойти туда снова поскольку никто не будет меня высматривать и т.д.( Хочу заметить что дом находится в жк Приморские кварталы, и я уже не раз и слышала, и сталкивалась с тем что охрана там реально на чеку и в каждом углу, но такое как в этот раз- со мной впервые! И идти туда еще раз - по меньшей мере необдуманно и неоправданно!). Пригласила модератора. Пришло сообщение о том что я пригласила и тд и тп, но никого не назначилось. И даже спустя сутки так никто и не был назначен в диспут, а еще через полчаса после этого-единственное сообщение от модератора Rp10, в котором он закрывает диспут в пользу продавца, объясняя это общими шаблонными фразами, не задав ни одного вопроса ни мне ни продавцу! Считаю что диспут закрыт несправедливо а также сложилось. ощущение что модератор заодно с магазином. Проверьте пожалуйса!!

Диспут #16160602
У курьера одно фото ближней части забора , координаты не верные описание изначально никакого , координаты приводят на середину дороги , я делал фото-локацию точно по месту , пишут за какие-то закоулки и прочий бред . Я делал трижды фото с места координат и близ заборов через разные программы , в итоге магазин несёт чушь, что забор этот в 10-20 метрах от их координат , но там только деревянный забор метров тридцать и ничего похожего от курьера . А модератор закрыл в пользу магазина .

  • Pagik3222

      lvl 1
    • Сообщение #13097
    • Изменено

    Добрый день, читающий) в жизни не думал что я столкнусь с трудностями с возратом средств. Начнем с того что на спруте я с начала имел в общем ак, потеряны они были из за того что не привязал 2 фа. Ну сумарно у меня на спруте 500+ сделок, на этом ак что брал 112-115 сделок. Из них у меня 2 находа, где магазы признали что я прав. Так же есть один проигрыный диспут на 1 г. Обычно моя средняя сделка 10. Бекграунт я такой дал дабы вы понимали что репутация у меня не чайки. По мо южке мой ник знают парни пишу развернутые отзывы #ПОРЯДОЧНАЯ ТРАВКА. Я брал в магазе budhash, до этого 5 покупок были находами, но места выбранные км на мой взгляд 👀 безумны.1) клад был на входе прям на входе озон/краснобелое - представьте парни забирать такой клад 10г под камерами, трещ? Далее 2) клад 10г был выполнен отвратительно, 2 фото / клад сделан к палке примотан клад . Так вот на 2 ух фото тарчат палки , после снега концы видны плохо, сверху над местом это гараж весела тоже камера 🎦 и гайцы стояли в 150 метрах прям на выезде, остановили досмотрели отпустили не нашли . ( отзыве о всех трудностях не писал не подсирал ребятам.) ладно это трудности беру я 3) 10 ку она оказывается прям на против школы входа на парковке 🅿️ на краю вставил он палку и видно Тачка когда разворачивалась вырвала его клад( гипотеза) ровно с другой стороны молодежный центр 30 м. Садик 150 м , школа прям на против - и это по мнению магазина хорошее безопасное место…. Пригласив модератора сразу в диспут не пытаясь мне помочь начали гнать что я им оказывается делаю голову ( а знаешь как друг ? - прошу места спокойные и вовремя как говоили клад отдавать а не спустя 2 дня от обусловленной даты ( оплаченной заранее) модератор просто посмотрел что не находов нет у шопа и решил что не когда видно и не будет )и не стал проверят не место по навигатору, не чего а сразу дал какую то в мою сторону притензию и показал всеми своими словами что изночально на стороне шопа. 15 к дарить наглым бездарям не хочу. Была бы 1-3г даже не заморачивалися, но тут 10 простите, но почему клиент с хорошим рейтингом должен быть в накладе? А шоп и при бабках и без отзыва. Хотел бы как то связаться службой безопасности. Помню на выдре она появлялась сама когда о ней говорили- может и здесь так!ПОМОГИТЕ- вот скрины диспут https://gekkk.co/bcc37be21e7ff8d38dbbfc58325f7570

    • CkaCka

        lvl 99
      • Сообщение #13102

      CkaCka dispute/1747068/messages

      Результаты!!

          Kopral5 на проверке его небыло . а результат в можете увиеть открыв диспут .

          kramora На фото покупателя следы поисков старыми не выглядят, клад находился в пачке сигарет и был спрятан в другом мусоре, на фото клиента видно что мусор на месте, без точной информации по кладу найти его практически невозможно. Курьер кладёт большое количество оптовых кладов и по ним у него достаточно хорошая статистика. Модератор полностью и тщательно изучил диспут, то что вам несколько попалась одинаковый текст в финальном сообщении диспута, не значит что он не рассматривался. По поводу того что этот магазин покрывают, этого не как не может быть, модераторы не как не относятся к магазинам и являются сотрудниками площадки, и они совершенно незаинтересованные лица в диспуте и решают его по объективным аспектам. В ходе решения диспута ошибок не допущено, причин для возврата денежных средств или какой либо компенсации покупателю нет.

          STVOL тут диспуты . По тикетам в тикетах вам ответят . Поддержка работает прекрасно .

          Marakesh420 пока не было

          STaFFord все в кучу соберите . причину и ссылку , я не ваш секретарь , прошу понять ...

          CkaCka еще не готовы . думаю со дня на день .

                        dispute/1759899/messages
                        dispute/1766491/messages
                        dispute/1764202/messages

                        передано на проверку

                          BlackSprut дайте знать пожалуйста как пересмотрят.
                          Спасибо

                            https://bs2site.at/dispute/1751769/messages
                            Дак я и прошу вас проверить диспут, работу модератора и решение по нему, с решением модера я не согласен.

                            • CkaCka

                                lvl 99
                              • Сообщение #13107

                              BlackSprut
                              А че не поле дождичка в четверг??))))

                                Можно узнать результат проверки /1731590

                                • BlackSprut ответили на это сообщение.

                                  BlackSprut Здравствуйте, дайте пожалуйста знать как будет информация. Спасибо.

                                    BlackSprut так может хоть какую то компенсацию?

                                      dispute/1679953
                                      Понимаю, что диспут немного поздний, но я крайне не согласен с результатом был и остался, а про оспаривание и пересмотр только сейчас узнал на форуме у вас. Я не согласен с вердиктом, пусть клад и был свежий, но на месте ничего не было и позицию я следующую у магазина купил потому что все же доверял ему, ведь не первый раз брал и на такое наткнулся впервые и слеюущую позицию в километре от этого клада я забрал спокойно, но почему-то они решили, что это как-то сопоставимо и закрыли диспут в пользу магазина. Хотелось бы пересмотреть этот диспут, потому что и магазин грубоват оказался и модератор встал на его сторону из-за того, что я у них ещё одну позицию купил, как у доверенного мной магазина

                                      • BlackSprut ответили на это сообщение.

                                        Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить диспут!
                                        /dispute/1776354/messages

                                        • BlackSprut ответили на это сообщение.

                                          Помогите пожалуйста тикет #727678

                                          Здравствуйте прошу проверить диспут bs2site.at/dispute/1773019/messages
                                          Магазин с большей вероятностью перекупщиков т.к. фото места способ заклада локация и даже цвет изоленты также как в магазине в котором я постоянно покупаю. + магазин утверждает что клад свежий но по фото видно что сделан он до оттепели. Так же мои заявления о том что вокруг места всё истоптано и то что во время повторных поисков на локации находилось 6шкур методично перекапывающие все сугробы были проигнорированы. Модератор зашёл в диспут и закрыл его через 7 минут. За это время мне кажется сложно ознакомиться с доказательствами и объективно вынести вердикт.

                                          BlackSprut Здравствуйте уважаемый администратор сайта, можете проверить диспут?
                                          Предыстория....Взял клад гарика 2 граммоса, приехал на место не нашел, отправили 2 раз сфоткал все, искал, котлован отрыл, представитель магазина не поверил и отправил на повторные поиски, 3 получается по счету, в итоге опять промокли ноги и замёрзли руки, хотя фото с 3 поездки тоже предлагал, денег много на такси потратил, а закрыли в пользу магазина не по делу, у магазина наблюдались клады которые были мимо, просто он своим постоянникам делал замены, а новых клиентов отправляет при не находе на повторные, может я ошибаюсь и он там лежал или до сих пор лежит, но за 3 раза не нашел ничего....
                                          https://bs2best.at/dispute/1672402/messages?page=5
                                          #15278352