kartecVVV было бы оч. удобно для всех, если бы диспуты помечались, как об этом пишет уважаемый @Panamerican (типа технические по предзаказам и спорные по ненаходам и т.п.). Ну и было видно, кто закрыл диспут -сам клиент, или магаз, или модер.
Например у меня есть клиент, у которого кол-во покупок равно количеству диспутов, т.к. там только предзаказы. Но не зная об этом, другой магазин будет сразу же предвзято относится к такому покупателю. Да и модераторы, скорее всего тоже.
