Добрый день. Вчера по заявке пополнения баланса через моментальный обменник перевела деньги на номер карты дважды из-за глюка мобильного приложения банка. С первой суммы пополнение конечно прошло, а вот повторный перевод улетел в обменник просто так. Спор открыть не получается. Тикет создала, прошу ответить, на вас вся надежда!!!
Тикет #147630

  • Lissa ответили на это сообщение.

    Lissa неделаю назад вы сказали, что напомнили ага и че и где с 16 мая тикет
    далее
    Тикет #147275
    почему модераторы такие лживые и пофигистические? они вообще в проблеме разбираться собираются?
    dispute/955030
    Магазин признал вину, а модератор закрыл в их пользу.
    Купили оптовый клад 100г упакованный в два пакета по 50г, один из пакетов промок и стух. Магазин признал вину и сказал, что не может дать купон на след заказ, а мы просили, потому что товара больше в этом городе у них нет, поэтому попросили возврат на баланс, модератор не дождавшись их ответа, просто закрыл диспут в их пользу. Прошу разобраться.

    • Lissa ответили на это сообщение.

      Тикет #147275 вот этот модератор просто реально какой-то даунёнок, какой раз он херней страдает, магазин согласен на компенсацию мы хотели 50 шоп давал 30, но купон , товара у гих нет нахер мне купон когда нет товара вы че ахирели???

      Тикет #147249 Третий день не могу вывести деньги с баланса, выдает "Ошибка создания транзакции, повторите попытку" Пробовал разные суммы, менял кошельки, на разных зеркалах одно и тоже.

      • Lissa ответили на это сообщение.

        Картинка товара не загружается, в тикет сказали что из-за ддоса, пробовала другие зеркала, так-же не отображается

        Пожалуйста помогите разобраться тикет 147392

        Помогите решить проблему плизззз... Тикет #148086

        • Lissa ответили на это сообщение.

          Здравствуйте уважаемая Администрация подскажите пожалуйста. Потерял доступ к аккаунту в связи с потерей 2-х ф аунтефикатора на аккаунте остались денежные средства ЗП. ВОЗМОЖНО ЛИ ИХ КАК НИБУДЬ ВЕРНУТЬ?

          Здравствуйте, Диспут по закладке #1851804, магазин White Magic выдаёт фишинговые ссылки

          Тикет 147392 по кладу в др. области и дубле

          Здравствуйте, прошу обратить на меня внимание!!! Тикет #147819

          • Lissa ответили на это сообщение.
            • OOLAEK

                lvl 0

              Тикет #148309
              Пополнял кошелек. Транзакция на +0.00136 отразилась в блокчейне. Приход на кошельке отстутвует.
              Через несколько часов сумма отправилась на другой кошелек без моего участия.

              • Lissa ответили на это сообщение.

                Lissa
                Тикет #145251 Доброй ночи, специалист так мне и не помог сказал ожидайте. Суть проблемы: сделал покупку, сайт выдает ошибку 502, перезапускаю - выберете другую закладку эта уже продана. Средства списаны, в моих покупках товара нет, в истории операций есть. Магазин говорит что продажи не было. Хочу вернуть средства. Заранее благодарю

                  • Ssamsam22

                      lvl 68
                    • Изменено

                    Тикет 147392 прошу решить проблему по кладу и дубле в др.области .уже 4 дня прошло.
                    Клад был в др.области(из за того что нельзя добавить районы в городе ) ,пока доехал не успел открыть диспут.На месте дырка.
                    Магазин даже не удалил позицию.
                    Все пруфы я уже предоставил.
                    Прошу тщательно разобраться.

                    У нас все без изменений.тикет 147392.Помогите реально сколько можно уже...

                    Приветствую, Тикет #148580
                    Можно ли вернуть средства? Магазин "White Magic" Фишинговый, восстонавили доступ к аккаунту, сделка не закрыта но 24 часа прошло (не успел, на час бы раньше восстоновили доступ открыл бы диспут) магазин забанян. Может можно как то вернуть средства?

                    • Lissa ответили на это сообщение.

                      Здравствуйте! Нашел явный баг, влияющий на работу пользователя с сайтом. Отписал в тикет
                      https://blacksprut.com/account/tickets/147764
                      Надеюсь на выплату хотя бы небольшого вознаграждения

                      • Lissa ответили на это сообщение.

                        Прошу администрацию рассмотреть подробно мой тикет 147392
                        Буду благодарен

                        СРОЧНО !
                        Тикет #149148

                        • Lissa ответили на это сообщение.

                          Посмотрите тикет плиз 147392