Диспуты

"ГАРАНТ-1768706" /dispute/1768706/messages

-Продавец дважды продал мне дубли (или клады нарушающие пункт 11 правил площадки), уже проданные на другой площадке. Замена была выдана в сообщениях в другом районе, покупка не соответствует моментальному кладу.

-Клады исполнены несохранно. От единственной тропы в лес ведут цепочки следов, которые заканчиваются точно в месте клада. Точка замаскирована небрежно, где клад находится понятно сразу.

-Фото клада в заказе отличалось от фото клада в точке прикопа (его видно на фото кладмена). Магазин вразумительно это не объяснил.

-Локация была видоизменена, фото до поисков отправлены, продавец это игнорировал на протяжении всего дсипута. Первый адрес был видоизменен так же, но судя по всему шкуроход мой клад не нашел, так как он был на месте. Изначально я принял яму и разбросанную землю на снегу за маскировку кладмена под "фальш-раскопки".

-Поиски проводились трижды, в светлое время суток и до позднего вечера, с кипятком из термоса, незамерзайкой и инструментом, клад так и не был найден. Суммарно я потратил на поиски около 8 часов.

-Кладмен указывал три разные точки для поисков клада, конкретных уточнений по поиску не было неделю. Магазин не может предоставить доказательства того, что клад был исполнен работником на данной площадке, прозрачной статистики курьера нет.

-После настойчивых рекомендаций продавца провести четвертые поиски, я всю прошедшую неделю разным транспортом ездил на место и утверждаю, что место пасут полицаи в течение трех последних дней. Свое пребывание на локации могу доказать скриншотом истории такси.

-Изначально гарант принял решение о частичном возврате средств, однако позже отправил меня на четвертые поиски, хотя место мной буквально уничтожено, клада там быть не может, что я в достаточной мере подкрепил фотодоказательствами.

-2 десятка фото с трех заходов поисков, яма в квадратный метр, земля снята на штык лопаты.

-Покупка проводилась мной с ОПТового закупочного аккаунта, данный случай-первый ненаход за три с половиной десятка сделок, покупка одна из самых мелких на аккаунте. После данного ненахода на аккаунте успешных покупок еще на два кило. Свою статистику считаю безупречной.

И в итоге заказ, исполненный продавцом с нарушениями правил, окончившийся ненаходом и невразумительным диспутом на три недели, закрыт в пользу магазина. Прошу пересмотра решения гаранта, так как оно противоречит здравому смыслу.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, dispute/1833689/messages проверку ещё не прошла?. Спасибо.

BlackSprut подскажите что с моим диспутом?

dispute/1785527/
Результаты огласите, пожалуйста

Доброго дня. А /dispute/1830084/messages проверили?

BlackSprut Пожалуйста, огласите результаты проверки по диспуту /dispute/1768706/messages , "ГАРАНТ-1768706"

BlackSprut
Добрый день,мой диспут длится 6ой день,с момента прихода модератора в диспут пошло 3 дня.Прошу вас помочь с затянувшимся диспутом!Открывал тикет 2 раза - результата нет...
Номер заказа 16686093

Ivan733

Я задам вам @BlackSprut еще раз вопрос.

Какая должна быль статистика??!! Если у меня это первый диспут!? а к магазина были диспуты, плюс старый клад, пять дней это много чтобы вы не говорили!!!

Добрый день.
Сделал покупку у магазина. Был ненаход, открыл диспут. С магазином друг другу, вроде бы как, поняли(магазин согласился сделать перезаклад спустя пару новых покупок) и я решил закрыть диспут. Долго не думая взял клад. Клад выпал в том же болоте в метрах 20-30 и я уже огорченный шел на его съем. Подошёл очень тщательно и аккуратно, не рыл, не копал, а просто приподнимал листву. Ничего не найдя, начал копать, перебирать всё руками и снова ничего. Вернулся вечером, вооружился перчатками, начал снова всё перебирать, сделал фото. Снова рыл, копал, пересматривал каждую травинку и листик и снова ничего. Пробыл на одно месте не менее получаса. Предоставил магазину множество фото высокого качества, по таким фото можно искать клады, фото сутра, фото вечером, с разных ракурсов. Магазин так и не помог.
По первому диспуту я пошел на уступки и сам его закрыл.
Позвав модератора, он вынес вердикт, что закрыть диспут в пользу магазина будет верным решением.
У меня на двух аккаунтах больше 20 покупок с одним диспутом, закрытым в мою пользу. + Предоставленные доводы, в виде множество фото в разное время.
Хотел бы Вас попросить пересмотреть диспут.
https://bs2site.at/dispute/1844795/messages

Я напишу заново одним сообщением

Здравствуйте, открывал диспут на старом аккаунте, после покупки . Захожу с утра, стоит ключ 2fa , естественно я его не ставил, записал юзернейм и 2фа который выдавался при регистрации, создал новый аккаунт, создал тикет с описанием проблемы, модератор попросил ключ, я написал всю информацию как положенно, на что мне сказали что юзернейм не правильный, но я точно помню -ПОТОМУ ЧТО ЗАПИСАЛ! Модератор закрыл тикет.
Номер тикета : #739984
модератор мне сказал, что юзернейм поменять нельзя, тогда как так получается что юзернейм не верный, я при регистрации записал все данные, это уже 2 аккаунт который украли, ч тогда не понимаю для чего даётся ключ 2fa при регистрации, если он никак не помог
@BlackSprut , давайте решим проблему пожалуйста

BlackSprut Будьте любезны огласить результаты проверки по диспуту: https://bs2best.at/dispute/1825182/messages

Очень замечательно аккаунт восстановили, но от туда вывели средства, я могу восстановить эти средства с вашей помощью @BlackSprut ?

https://bs2site2.at/dispute/1845722/messages#msgs пожалуйста огласите решение

доброго времени суток уважаемая команда BS. Прошу пересмотреть решение модератора по заказу #17003077 Дата покупки: 25/03/2024, в 18:10:19. Я согласился на купон с одним условием, что на другом адресе за который я еще доплатил 50% будет все норм, но там оказался такой же обман. Поясню почему обман:
1)Я приобретал тайник(на витрине магазина он так и значился), тк в это время прикоп брать рискованно все тает. При получении адреса сразу начался квест головоломка, хотя я до места даже не доехал еще. В инфо к адресу одна ссылка, без описания, только надпись что примеры кладов на фото.При открытии ссылки увидел фото дальнего ракурса около 10 метров от места и стрелка указывающая на снег, вправом нижнем углу маленькая вкладка с примерами кладов в виде белых камней стелсов, сверху надпись с координатами и пояснением клад в черной изо. Я покупал тайник, пример белый камень, пояснение черная изо, стрелка указывает на снег, т.е. прикоп в итоге. Все попытки связаться с магазином до поиков оказались тщетны. Вышли на связь только после создания диспута. Я уже понимая что дело грозит диспутом записал видео до поисков и сделал фото, там четко видно что место уже расстаило. Но поиски все равно произвел. Вообщем при общении в диспуте согласился на купон, тк нужно было отдать вес не один там быс на 3г. Как только взял второй адрес понял что там тоже пусто, да еще так оказалось что адрес дали в доме где моя подруга живет, я как раз у нее был, мне хода до места два шага, клад брал тайник, с надписью свежак, когда увидел фотку сразу понял что этое не свежак,там бульдозер снег еще в ту пятницу снег разгреб практически весь, и что искать там скорее всего нечего(диспут еще открыт, #17002447 26/03, в 18:15) В итоге я потратил около 7,5К не получил ничего кроме трудностей, и насмешек прохожих, считаю что КМ халатно отнесся к закладам в 3г и 2г, либо он просто не обучен. 0,3г более надежно и аккуратно кладут, а тут такие веса. Один около памяткика в 10 метрах, в свере где постоянно народ, второй около подъезда в 9ти этажном 15ти подъездном проходном доме.
Прошу вас помочь персмотреть первое решение, и помочь с принятием решения во втором диспуте, и вернуть средства

Проверьте пожалуйста курьер утверждает что до покупки. Заказа был сделан за 5 часов но придя туда видно на моих фотках что снег осел на 20 см модератор даже нерозобрался и закрыл диспут в пользу магазина .. номер заказа #1786387