BlackSprut это не мой диспут, я вообще просил рассмотреть следующее

Уважаемая команда, прошу Вас пересмотреть диспут, так как: я приобрёл позицию в магазине, приехал на место, у меня ненаход. Открыл диспут, сообщил о своей проблеме, магазин мне задал стандартные вопросы "отличалось ли место, были ли следы поисков и тд.". Но как я могу сказать отличалось ли место самого клада, если фото в близком ракурсе отсутствовало? Но то смазанное фото издалека, которое было предоставлено в заказе, действительно отличалось обильностью зелени, видно, что клад не свежий, так как на фото курьера зелень обильна. Магазин молчал, и уже ближе к вечеру я решил съездить на место клада ещё раз, дабы убедиться, что я не ошибаюсь в том, что клада нет. Прибыв на место я еще раз тщательно все обыскал и вновь ничего не нашёл. В диспут написал, что я ещё раз ездил на место и ничего не нашёл, приложил им фото с вечерних поисков и добавил, что я уверен, что клада на месте точно не было. На что магазин меня спросил почему я так уверен в этом, в ответ я написал магазину много основательных доказательств. На что магазин предоставил мне единственный аргумент за весь диспут: - "Дорогой покупатель, причем тут отзывы и зачем магазину с многомиллионным оборотом обманывать на 0,5 они самым теряя репутацию. Данную выкладку делал склад и если не было следов поисков, то клад никуда не мог пропасть ". Я поинтересовался как опытный и надёжный сотрудник мог сделать:

Лишь одну фотографию общего плана издалека так ещё и смазанную
Не указать во что упакован клад
Не указать где конкретно был сделан прикоп
Так же я ещё раз сказал, что я более чем уверен, что клада не было и что я приглашаю модератора. Что я и сделал. Далее модератор закрыл сделку в сторону магазина со словами: "Здравствуйте уважаемые участники диспута. Изучил всю информацию представленную с обеих сторон, ознакомился со статистикой магазина и покупателя, местом клада и статистикой курьера, делаю вывод, что пропажа в этой ситуации маловероятна. Диспут закрываю в пользу продавца. С уважением Mодератор Monrak RP12"
Считаю, что модератор не доконца изучил доказательства приведённые мной. Так как по моему мнению, мои доказательства являются весомыми и приведены в достаточном количестве.
Прошу Вас пересмотреть диспут, обратить пристальное внимание на приведённые мной доказательства, на то, что магазин за весь диспут не предоставил доп. информацию о заказе (ещё одно фото с ближнего ракурса, описание упаковки клада и тд), а лишь сказал что "клад был сделан складом, поэтому пропасть он не мог". А также, прошу Вас, обратить внимание на отзывы от 09 октября, так как за этот день имеется 4 отзыва по ненаходам И один из отзывов был оставлен к позиции такого же типа- прикоп. Поэтому могу предположить, что магазин занимается продажей "пустышек". Ссылка на диспут https://blacksprut2rprrt3aoigwh7zftiprzqyqynzz2eiimmwmykw7wkpyad.onion/dispute/1356215/messages?page=1

BlackSprut
Это че прикол ?!?!!!? Его туда даже не положили . Кладмен специально делает так , чтобы , закрывались диспуты в пользу магаза. ( находит место надежное, но даже не кладёт , пожтому там и пусто )!!!!Потому что брать их статистику и статистику клиентов это бред !!!₽ я не покупаю миллион кладов в день , но я если открываю диспут , то только по делу ! Из-за тех кто делает свою работу не честно , страдают клиенты ! А вам пох на все это . Посмотрим что с вашим маркет плейсом будет дальше , когда продавать не кому будет! Луи витон магазин чертей !!!₽

  • AAsus23

      lvl 0
    • Изменено

    BlackSprut
    Здравствуйте , обратите внимание пожалуйста . Сколько ждать решение?
    dispute/1387196/message

    • BlackSprut ответили на это сообщение.
      • HHugo

          lvl 7
        • Изменено

        Сколько можно кидать нас на бабки? Посмотрите диспут dispute/1393991/messages

        Купил клад,в описании есть одно фото. сфоткано издалека,метка стоит так что я должен 2х2 метра перекопать чтобы найти! По фото непонятно где искать. в описании написано (желтая лента) и все! При этом клад в лесу где все в желтых листьях. Съездил,ничего не нашел. Приложил фото с поисков. открыл диспут,попросил помощи в поиске,объяснить где искать на что получил грубый ответ- "наверно он исчез" 3 суток просил отметку на фото поставить где искать,съездил второй раз,сделал еще фото,прислал в диспут с просьбой отметить на фото где клад. Меня просто проигнорировали сказав что я пытаюсь изх обмануть. МОДЕРАТОР ПРОИГНОРИРОВАЛ мои просьбы сделать отметку на фото у магазина. Что это вообще такое? Посмотрите диспут!
        Если магазин сам не может указать место где зарыт клад как мне то его найти???
        Я не просил перезаклад,не говорил что клада там нет! Я просил нормальную отметку на фото поставить! РАЗБЕРИТЕСЬ!

          Konfeti1666 им пофиг. Скажут что модератор может вести диспут столько, сколько посчитает нужным.
          На днях такая же история была. Диспут длился неделю (продавец раз в сутки отвечал) и в присутствии модератора пару дней. Модератор тоже заходил 1—2 раза в день. У меня 29 часов в присутствии модератора отсутствовал представитель, я это и модератору сказал. Жаловался здесь на форуме и в поддержку тикет создавал,здесь так и не ответили ничего, а в поддержке выслали мягко

          BlackSprut вопрос почему не передавали ? Я уже пишу какой раз, в ответ тока не передавали, явные фото мной были доказаны что , клад сошкурен, ответ магазина , за день трава была, когда вы пришли забирать травы у дома уже нет, прям где магнит был, факт шкуры есть , закрывают 50%
          Дайте пожалуйста развернутый ответ по данному диспуту!!! Я устал вас об этом просить

          • BlackSprut ответили на это сообщение.

            @BlackSprut
            #1398376 / Диспут по закладке #12952447

            Первый раз столкнулся с таким решением халатным от модератора. Клиент не предоставил и отказывался сделать фото,даже издали места! Две покупки подряд и сразу же не находы. Всего 4 покупки у клиента. Вывод очевиден, модератор даже не смотрел диспут . Прощу присмотреться к нему - (Moderator RP3)

            Помоги мне пожалуйста с диспутом https://clear.bs2tor2.cc/dispute/1400745/messages #13060748, пришли на перерытое место и сразу понятно что там нет ничего и все равно проверили в надежде что повезёт но облом, магазин вообще не хочет идти на понимание и говорит что не может быть так и как мне быть и что делать чтобы вообще без всего не остаться.... Дорога тоже не лёгкая и в копеечку обошлась

            /dispute/1398818/messages

            Приветствую!
            Подъезд весь перевёрнут..
            Прошлый диспут закрыли в мою пользу (/dispute/1395016/messages)
            Тут же модератор закрывает глаза на то что это тот же этаж и тот же минёр…
            Прошу помочь!

            • HHugo

                lvl 7

              dispute/1393991/messages BlackSprut До каких пор нас будут кидать на бабки? Просто откровенный кидняк. В диспуте просишь добавить описание а в ответ игнор. Модератор на это внимание не обращает. Зачем они нужны тогда? для показухи? Если представитель магазина там пережрал чего-то и не может на сообщение ответить,то я при чем? Вы хоть в диспуты смотрите,там модераторы на автомате в сторону магазина решают и не разбираются даже.

              • BlackSprut ответили на это сообщение.

                BlackSprut dispute/1378145/messages

                а где итоги проверки узнать можно?
                уже неделю как на проверке=)

                • BlackSprut ответили на это сообщение.
                  • BlackSprut

                    lvl 1396
                  • Изменено

                  KONOHA Причем тут я и тикеты ? и эта тема ? , какого ответа , на что ? Вы так пишете будто я только с вами и общаюь ...
                  Это не так, и я не помню (

                  Asus23 О каком решении речь ? Данный диспут я не принимал на проверку .

                  gazzz ===Moderator RP3 закрыт в маг
                  Клад магнит сделан в день покупки,кур по району 2/17 ,место вполне надежное что бы пропасть за такое время.покуп 31/140. Диспут закрыт верно.

                  • Полностью исключаю пропажу этого магнита за 9ч на пешеходном мосту на трассе. Стата клиента доверие не вызывает 31\140, выкладка 2\17, соседний диспут от проблемного клиента. Решение верное.

                  Hugo не флудите

                  ControlShopUfa102 - Принято не верное решение по диспуту. У клиента сильная стата 1\16 и ср чек равен покупке, выкладка курьера 6\33=18% по ненаходам. Шоп ему купон 30 сувал вдобавок. Из всех других акков клиента, что он предоставил в диспуте бьется только 1 - zipokkk8686 15\216=7%. Магнит хоть и свежий, но обнаружили в ходе рассмотрения, что курьер и вправду использует одни и те же лестницы в той же локе. Иногда находят, иногда не находят, есть вероятность что клад был счаен. Модератор мог дать ответ клиенту, что у него есть 24ч после закрытия диспута, чтобы оставить отзыв, но не посчитал нужным. Отправить клиента в тикеты для возврата средств по заказу.

                    dispute/1374258/messages
                    dispute/1397556/messages
                    dispute/1393991/messages
                    dispute/1400745/messages
                    dispute/1398818/messages
                    Переданы на проверку

                      BlackSprut Принято не верное решение по диспуту. У клиента сильная стата 1\16 и ср чек равен покупке, выкладка курьера 6\33=18% по ненаходам. Шоп ему купон 30 сувал вдобавок. Из всех других акков клиента, что он предоставил в диспуте бьется только 1 - zipokkk8686 15\216=7%. Магнит хоть и свежий, но обнаружили в ходе рассмотрения, что курьер и вправду использует одни и те же лестницы в той же локе. Иногда находят, иногда не находят, есть вероятность что клад был счаен. Модератор мог дать ответ клиенту, что у него есть 24ч после закрытия диспута, чтобы оставить отзыв, но не посчитал нужным. Отправить клиента в тикеты для возврата средств по заказу.

                      да, я эту инфу сам вам всю давал, скрины прикладывал. сейчас каков итог? вы читали диспут и видели сколько раз я отметил модеру что мне важно, но он не посчитал нужным ответить клиенту)))) тикет я открыл, на что мне ответили что действия модера не обсуждаются. какие мои дальнейшие действия? или просто забыть, но знать что я был прав)))

                      но работа проведена досконально.это видно.спасибо

                      • BlackSprut ответили на это сообщение.
                        • KONOHA

                            lvl 38

                          BlackSprut ПХАХХАХА КЛОУНЫ
                          ЛАДНО если вам похуй на проблемы клиентов у вас на площадке

                          То не удивляетесь ,почему Мега и кракен по продажам разрывает ваш бомжатскмй спрут

                          • KONOHA

                              lvl 38

                            BlackSprut а ты наверно не видел смс мои ?который я 5 раз уже дублировал???
                            А и да прикинь ,ты взял его в работу ? Охуетл ?
                            Наверно сам не в курсе
                            А ответ то где ?

                            • KONOHA

                                lvl 38

                              BlackSprut
                              дублирую уже 10 раз !!!
                              Модератор закрыл диспут без ответа магазина ,магазин игнорит 2 дня - после чего модератор не дожидаясь ответа от магазина ,закрывает его в сторону магазина ,прошу разобраться в ситуации ,считаю работу модератора PR3 не компетентным

                              https://clear.bs2tor2.cc/dispute/1355940/messages

                              Диспут модератором не разобран ,за все время в диспуте ,модератор не уточнил ничего ни у кого ,ответа от магазина никакого не было - одна шаблонная фраза после 12 часов открытия диспута ,после магазин не отвечал ,велось общение с модератором ,который написал фразу - вы присылали эти фото уже ( я их присылал в начале диспута ) модератор попросил их продублировать ,я продублировал на другой хостинг - после чего модератор пишет - данные фото вы присылали и закрывает диспут в пользу магазина
                              Это как ???
                              Модератор вообще разбирал диспут ?
                              Или как они работают ?
                              Прошу разобраться с проблемой
                              На форуме написаны уже многие тикеты и поданы сообщения на прямую блекспруту
                              Данная ситуация из ряда вон выходящая

                              по поводу ваших модераторов давно ведутся дискуссии о компетенции модераторов ,и что работают на магазины ,сейчас я убедился в этом Лично !
                              Из за таких сотрудников - ваша плащадка теряет клиентов !

                              • KONOHA

                                  lvl 38

                                @BlackSprut в работу брали уже 3 недели назад данный диспут !!!
                                А ответ где ?????

                                дублирую !
                                Модератор закрыл диспут без ответа магазина ,магазин игнорит 2 дня - после чего модератор не дожидаясь ответа от магазина ,закрывает его в сторону магазина ,прошу разобраться в ситуации ,считаю работу модератора PR3 не компетентным

                                https://clear.bs2tor2.cc/dispute/1355940/messages

                                Диспут модератором не разобран ,за все время в диспуте ,модератор не уточнил ничего ни у кого ,ответа от магазина никакого не было - одна шаблонная фраза после 12 часов открытия диспута ,после магазин не отвечал ,велось общение с модератором ,который написал фразу - вы присылали эти фото уже ( я их присылал в начале диспута ) модератор попросил их продублировать ,я продублировал на другой хостинг - после чего модератор пишет - данные фото вы присылали и закрывает диспут в пользу магазина
                                Это как ???
                                Модератор вообще разбирал диспут ?
                                Или как они работают ?
                                Прошу разобраться с проблемой
                                На форуме написаны уже многие тикеты и поданы сообщения на прямую блекспруту
                                Данная ситуация из ряда вон выходящая

                                по поводу ваших модераторов давно ведутся дискуссии о компетенции модераторов ,и что работают на магазины ,сейчас я убедился в этом Лично !
                                Из за таких сотрудников - ваша плащадка теряет клиентов !

                                • BlackSprut

                                  lvl 1396
                                • Изменено

                                ControlShopUfa102 Что вы хотите еще , ваши действия

                                1. написать тикет в поддержку
                                2. указать ссылку на данный диспут и можете подшить к ней результат проверки полученый от меня
                                3. Получить свои денюшки обратно по диспуту на свой счет БС

                                Если вы поступаете обратным оразом , в начала тикет пишете а потом проверку делаете диспута , так результат ответа не удивителен , ТИКЕТЫ НЕ ведут перепроверку !
                                это делает Спец отдел .