dispute/916945/messages
передано на проверку

Ksuksu - Место заклада отделяет дорога от детской площадки, место безопасное для съёма покупателем. Покупателю был предложен компромисс от которого он отказался, в связи с чем был закрыт диспут. Решение верное и не подлежит оспариванию.

  • Ksuksu ответили на это сообщение.

    BlackSprut BlackSprut да как так!!! Там НЕТ дороги! - это во-первых! - даже сам модератор об этом упоминает!!! Во-вторых, я НЕ отказывалась от предложенного компромисса, а лишь высказала свое мнение, которого , кстати говоря, придерживаюсь и до сих пор, но которое, в то же время не является каким то бескомпромиссным, или протестным, или требующим какого то жесточайшего условия!!!!! Короче: Модератор предложил вариантом решения "......частичный возврат средств......", причем без каких либо цифр, просто-частичный. Нормальное такое решение, серьезное и взвешенное прям, ага👍 это за то, что клад в 20м от детской площадки, (магаз Мишустин кстати, СПб), а последние сутки, даже больше, продавец и вовсе не выходил на связь и никак не занимался диспутом! Каким образом величина возвращаемой "части" рассчитывалась бы- мне лично непонятно. И я написала в диспут, что считаю что средства должны быть возвращены в полном объеме. Вот где здесь прям отказ?! Да,-не буду скрывать , -предложенное решение мне не понравилось. Но! Я НЕ УСЛЫШАЛА И НЕ УВИДЕЛА от модератора решения ОКОНЧАТЕЛЬНОГО. Что за "частичный возврат средств"??! Это что, то ,что нельзя оспаривать?серьезное модераторское слово?!?!? Да хоть цифры какие дописал бы хоть, от балды хоть- нет же!!!нихрена!!!!! Зато я, якобы, отказалась! От чего я отказалась?! И на что надо было согласиться??? Я откуда знаю вообще сколько этот частичный возврат он имеет в виду? Может 1 к 99? Или 99 к 1? Или 50:50? Вариантов там ещё хренова горка, так почему я должна была соглашаться на какого то "кота в мешке"? Причем как я понимаю, надо было прям активно орать"да, я согласна!!!" А то чуть слово-сразу в недовольных бунтарей записывают и губы надувают! Детский сад развели какой то!!!!! Я могу скрины этого диспута сюда залить, на общий суд, так сказать. Понимаю что уже все закрыто и никто мне ниче не вернёт, но вот конкретно после этого диспута такой осадок остался неприятный....даже не из-за денег, а из-за какой то несправедливости, что ли......и невозможности что либо в этом всем изменить🚬💔😔

    • BlackSprut ответили на это сообщение.

      Ksuksu вы просили результат проверки , я его передал . В компетентности людей , что проводят проверку у меня сомнений нет

        BlackSprut да, я поняла!.... Это не к Вам лично претензия, не подумайте, больше "крик души", что ли!..
        Спасибо что перепроверили) хоть результат и не поменялся, но хотя бы не забили на мою просьбу, а уделили внимание! Ладно, двигаемся дальше, всякое бывает-никогда не знаешь где найдешь,где потеряешь........)
        Хорошего дня !! :)

        dispute/921255/messages передал на проверку

        BlackSprut Господа, я хотел бы вновь привлечь ваше внимание к весьма серьёзному нарушению, совершенному продавцом, и предоставил все дополнительные убедительные доказательства, подтверждающие его вину и причастность. В ходе нашей сделки продавец не только нарушил условия гарантии, но и похитил сумму в размере 340 тыс. Я предоставил неопровержимые доказательства в виде чеков и записи разговора с банком, подтверждающих нарушение и кражу со стороны продавца.
        Данный случай нарушения не только наносит значительный финансовый ущерб мне как покупателю, но и серьёзно подрывает доверие и принципы честной и надёжной торговли, которые ваша платформа настойчиво рекомендует соблюдать всем участникам рынка. Такое поведение продавца абсолютно неприемлемо и не совместимо с принципами, которые вы выстраиваете и поддерживаете.
        В свети этих факторов, я настойчиво прошу вас принять незамедлительные и решительные меры в отношении продавца, включая обязательное возмещение мною понесенных убытков. Такое решение не только будет справедливым и восстановит нарушенные права, но и отправит ясный сигнал всем остальным участникам рынка, что нарушения и мошенничество не будут терпеться и будут подвергнуты наказанию.
        Я с огромным сожалением вунужден отметить, что исчерпал свое терпение в ожидании ваших действий по данному вопросу. Если в ближайшее время никаких мер не будет принято, я вынужден буду делиться этим негативным опытом на различных форумах и рассказывать о нем потенциальным клиентам.
        Я все же надеюсь, что вместо этого мы сможем разрешить этот конфликт вместе и с вашей стороны будут приняты соответствующие меры. Ваше позитивное решение не только поможет восстановить мою веру в сервис, но и подтвердит вашу готовность решать проблемы и заботиться о клиентах. Прошу вас рассмотреть этот вопрос серьёзно и принять необходимые действия, что бы избежать негативных последствий для вашей репутации и доверия клиентов. Буду очень признателен, если вы сможете обратить внимание должным образом на эту проблему, ведь кроме ожиданий мне никакой информации не предоставляют.

        • BlackSprut ответили на это сообщение.

          GoshaKycenko Здравствуйте подскажите номер тикета пожалуйста

          • GoshaKycenko ответили на это сообщение.

            @BlackSprut Здравствуйте, вы можете написать мне в личные сообщения?

            BlackSprut Уважаемые модераторы, прошу так же учесть мои дальнейшие покупки. Так как этот магаз меня кинул на сотку, хоть я и был постоян ником у них, мне пришлось искать новый вариант. Взял в магазине White street 10г на пробу. Мне понравилось их исполнение и качесто. Сразу взял 50г у них,и всë прошло отлично. Логично же, что если бы я нашел сотку у Troll hunters, я бы не искал новый вариант рискованный. Мне обидно за пол миллиона, и за то что меня так втупую кинули. Посмотрите в диспуте с ними, я лопату нашел в гаражах, и раскопал там всë вокруг, и даже соседние деревья. Повторюсь, мне вместо предзаказа выдали фото, месячной давности. Модератор еще спрашивал их, почему последние 2 оптовых заказа со свежими фото, а мне выдали древний клад. И почему-то в конце изменил свое решение. Если такое возмонжо, пересмотрите пожалуйста диспут, сумма для меня ощутимая. Поэтому я не могу оставить это просто так.

            • wuwei ответили на это сообщение.

              BlackSprut Можете у владельцев White Street даже уточнить по поводу моей истории. Я порядочный покупатель, и уже давно пользуюсь площадкой.

              BlackSprut Модератор даже вот что написал в конце.
              Я согласен с тем, что магазин выдал моментальный клад - и о данном факте, информация была передана в СБ площадки.
              Мне вместо предзаказа 100г,выдали моменталку старую. Если бы я знал об этом, я даже не стал бы брать такое. Я беру предзаказы на кокос, потому чоо суммы не маленькие

              в общем взял 3гр в магазине Bratva пришел на место там на месте клада лежала какаято стеклянная колба прям на нужной глубине по стрелке в ней ничего должна была быть иза черная, прикол чтоли такой...
              https://bs.gl/dispute/927913/messages
              мне магазин начал доказывать достаочно грубо что я не прав что клад свежий пару дней что изменений никаких нет только листва распутилась (а там уже слева новые ветки выросли на них успели вырасти почки и выросли достаточно крупные листья) плюс на заднем фоне была крытая парковка ее успели снести уже к этому времени, когда я все на фото отметил выгрузил магазин перестал отвечать... А мне пишут что я лгу и ничего не снесли все на месте..
              /u/e4snbqpht
              /u/qrtnxfvcq
              /u/3ng3hhjg2
              там на фото я выделил парковку и ветки новые

              @BlackSprut доброе утро модератор пригласил ещё вчера в 11вечера в диспут магазин молчит и модератор молчит решите вопрос пожалуйста
              https://bs.gl/dispute/918903/messages

              После этого взял в точке кайфа 2 грамма, фото было старое все ориентиры а земле сбиты упорно расширял зону поиска и нашел написал отличны отзыв стафф огромные кри охуительные.
              Пруфы /u/acs666kbg
              /u/r9dd4uhq9
              Диспут можно открывать было в теории, но все на месте (0.25 правда не доехало но за такое качество это более чем достойно.

              Буду писать развернутый отзыв по каждому заказу!

              dispute/927913/messages
              dispute/918903/messages

              Передано на проверку

              А где можно наблюдать решение по диспупам из арбитража, и как понять что диспут закончился?

              Очень прошу уделить внимание диспуту dispute/927293/messages
              Модератора пригласили утром, но он ещё не добавился.
              Магазин общается безосновательно возмутительно по хамски.