https://bs.gl/dispute/849938/messages
Добрый день обратите пожалуйста внимание на диспут если можно пригласить модератор представитель магазина грубит оскорбляет. Надеюсь не взаимопонимание заранее благодарен.
Диспуты
@BlackSprut
https://bs.gl/dispute/846044/messages
До сих пор модератор игнорирует, ничего не пишет, ничего не говорит. Магазин как и говорил выше, пропал. Вчера утром одно сообщение что бы я ожидал, сегодня утром одно сообщение, что в указанном месте. Почему модератор тянет время? По регламенту, через 30 минут модератор должен принять решение и закрыть сделку
BlackSprut да очень ценная информация на самом деле ,благодарю вас за ответ .А вот у меня было пару таких случаев то что в диспуте ,модератор не обратил внимания на отказ подачи уточнения то есть я не нашла первый раз ,написала ,А меня как бы просто игнорировали не обращали внимание на мои просьбы что в таких ситуациях делать когда им модератор не замечает и представитель специально как бы не дают уточнение
Уважаемый @BlackSprut
Почему модератор тянет время, не принимает решение как написано в регламенте через 24 часа, игнорирует мои сообщения, дает скажем так возможность отписаться магазину. У меня почти 200 сделок, хорошая статистика, а об меня вытирают ноги. Я не удивлюсь если в ближайшее время напишет что то магазин и модератор примет сторону магазина. Хотя от магазина было только 2 сообщения не говорящие ничего. Но это же murmur ,первое место на главной и как я заметил у многих модераторы встают на сторону магазина если магазин в топе на главной. Это не справедливо. Накипело уже
https://bs.gl/dispute/846044/messages
Уважаемый @BlackSprut,клиенту был выдан купон,нашли соглашение по диспуту,клиент забыл закрыть диспут,пригласили ув модератора,модератор вернул средства,прошу разрешить данную проблему Диспут по закладке #6287725.
BlackSprut
Просто уже кипит. Сейчас модератор считай опять продлил на сутки, магазин отвечает раз в сутки,теперь ждем до 6.57
https://bs.gl/dispute/843637/messages
Приняли решение в сторону магазина, хочу обжаловать! Фото отличалось, и послание заказы пустые по комментариям можно увидеть
- Изменено
/dispute/836004/messages
Был приобретён "земляной прикоп", на деле оказался "снежный прикоп". Снег расстаял несколько недель назад, не смотря на это прикрепил видео с поисков. Откравили на повторные поиски, спустя сутки я не успев прикрепить фото с них диспут закрыт с формулировкой "Покупатель очевидно утратил интерес в поиске решения проблемы".
Как это возможно?
- Изменено
BlackSprut извините, но здесь тоже продублирую, 10 дней нет ответа по тикету по решению фин. вопроса с магазином, отправьте пожалуйста модератора в тикет https://blackspruty4w3j4bzyhlk24jr32wbpnfo3oyywn4ckwylo4hkcyy4yd.onion/account/tickets/297089 10 дней уже нет ответа(((
Прошу огласить результат проверки диспутов
https://bs.gl/dispute/664695/messages
https://bs.gl/dispute/654025/messages
dispute/664695/messages
dispute/654025/messages
@"BlackSprut" https://bs.gl/dispute/843637/messages
Проверьте диспут, хочу оспорить решение, выдает пустые и к
Тому старые фото. По последним отзывам все предельно ясно
- Изменено
Прошу прощения, я понимаю, что решения диспутов не обсуждаются, но с этого я просто выпал. Модератор закрыл диспут в пользу продавца спустя две минуты, он физически не мог ознакомиться с тремя страницами диспута за две минуты, следственно вопрос - если модерация не читает диспут, на каком основании она принимает решения?
Так и не разобрался как прилагать тут фото, отправляю отдельной ссылкой https://gekkk.co/2ce74cc95ab92f6d240f00528c01cc23
Это же и правда как-то неправильно.
zxc555zxc- хорошо
dispute/664695/messages
- диспут от середины февраля. Клад в лесной локации от стабильно работающего по сей день минера с разными весами, включая мини опт. С дня выкладки по день продажи минер товар район 10/3 из которых 2 диспута покупателя. Сам клад не старый и даже при оттепели находится не вблизи дерева, также отсутствуют ориентиры для шкур. Без заявленных следов подрыва модератор счет невозможным пропажу. Решение отписано развернуто и с причинами, поддерживаю и ошибки в решении не вижу.
dispute/654025/messages
- похожая ситуация того же покупателя за несколько дней, с тем же минером. Почти схожа ситуация с ориентирами, выкладкой минера 8/2, только кладу меньше суток. Следы рядом с точкой заклада и и доказательства покупателя, модератор посчитал не достоверными. Во внимание также был взят факт пропажи покупателя из диспута на 2 суток. В совокупности фактов модератор отписал обоснованное и верное решение. Решение поддерживаю.
Cosmonautistt завтра пожалуйста напомните огласить результат проверки по вашему диспуту ( пришлите ссылку на этот диспут как сейчас и напишите " Прошу огласить результаты проверки "
dispute/843637/messages
dispute/836004/messages
dispute/843637/messages
dispute/850263/messages
Передано на проверку
BlackSprut а неадекватность магазина и переход на личности, а в правилах неодыкватность и если я не ошибаюсь модератор сказал что ждём ответа от магазина определенное время, а сам ждал пока не ответит магазин,мужик сказал-мужик сделал, следовательно не мужик
BlackSprut добрый день, мой диспут https://bs.gl/dispute/831817/messages был отправлен на проверку. могу ли я уточнить в течение какого времени будет ответ? спасибо
- Изменено
Cosmonautistt
и правда как-то неправильно.
- Во первых модератор вынес решение спустя 13 минут после его приглашения в чат диспута, данного времени вполне хватит, чтобы изучить все аспекты и вынести справедливое решение. Клад свежий, пропажа за такой короткий промежуток времени маловероятна, статистика курьера в норме. Решение верное и не подлежит оспариванию, модератор все указал в решении. !
- Изменено