Диспуты

@"Samsung111

BlackSprut мне тоже не дали в диспуте выбор, Спрут еще как то перестал работать неделю точно кажутся и когда он заработал модератор не читав его мою проблему просто на купон, а я вить брал Гарант сделку, вить если одна сторона нарушает значит деньги вернуть должны вить я прав???? А магазин нарушал все полностью и количество и пластмассу подсунул!!!! Тогда мне ГАРАНТ ОБЯЗАН БЫЛ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ ПОЧЕМУ НЕ ВЕРНУЛ ОН ???? Вот что я хочу что бы они вернули деньги мне !!!!! dispute/444982/messages Я ВИТЬ ОПЛАТИЛ ГАРАНТ ДУМАЛ ВСЕ ЧЕСТНО ГАРАНТИЯ И ВСЕ СДЕЛАЛ ПО ПРАВИЛАМ СНЯЛ ВИДЕО ВСЕ ПОЛНОСТЬЮ! Тогда зачем нужно Гарант покупать если и все равно магазин прав и с гарантом и с докозательством 1000% я предоставил то что магазин обманул! Надеюсь в этот раз вернут все

Диспут: 579438
Модератор: Moderator RP7
Ссылка на диспут: https://blacksprut.sc/dispute/579438/messages

Клад на подоконнике оживленной улицы. При очередной попытке его найти приезжает патруль, обыск, развод на бабло, бабла нет, веществ с собой тоже, отпускают, но времени потеряно пипец. На нервах приезжаю домой, после чего открываю диспут с магазином. После небольших переговоров зову модератора в чат, и он закрывает в пользу магазина, аргументируя это тем, что:

Диспут открыт достаточно поздно, глубокой ночью, учитывая время покупки, это выглядит довольно сомнительно

Отсюда вопросы:

1. Модераторы в принципе должны читать переписку в рамках диспута, или это за рамками их обязанностей? Вроде как в самом первом сообщении диспута более чем понятно почему это случилось.
2. С каких пор позднее открытие диспута является основанием для отказа? А если я сделал заказ утром, а поехал за ним после работы это тоже отказ? Я вообще никогда не еду за заказом сразу, имея негативный опыт таких поездок ещё на гидре.

Всё это выглядит попыткой найти любой более-менее подходящий аргумент для принятия решения в пользу магазина там, где вина магазина очевидна.

И отдельно пара общих вопросов:

1. Модератор ориентируется на отзывы магазина, при принятии решения, о чем он пишет сам. Однако я не могу оставить отзыв после диспута. Иными словами, негативный опыт пользователей от работы с магазином тупо проходит мимо его внимания. Какого хрена это так?
2. Модератор пишет свою аргументацию и здравый смысл подсказывает, что стороны должны иметь возможность ответа на его аргументы. Какого хрена этого не происходит?

Буду признателен за ответ. BlackSprut

Буду вдвойне признателен за ознакомление с диспутом и вынесении адекватного решения, но рассчитывать на это не приходится, конечно

После такой хуйни пропадает желание что-либо приобретать на площадке с такой модерацией. Когда то казалось, что модерация на гидре была жёсткой, но там всегда была возможность ответить на сообщение модератора и уж точно никто не допускал фраз типа:

отзывы в целом положительные, но не без исключений

И стопудово никто не считал подоконник "надёжным местом"

PS с учётом того, что приобреталась не соль и не всякая мефедроновая залупа, а вполне себе достойный и дорогой продукт МДМА, за совсем не маленькие деньги.