• F1amie

      lvl 0

    Здравствуйте!

    Ув. администрация площадки, прошу обратить внимание на диспут
    #374479. (admin/dispute/368746/messages)

    Модератор закрыл диспут по причине отсутстия обратнй связи от магазина. Причина закрытия диспута нам не понятна, магазин был на связи и решение по диспуту было озвучено покупателю.
    Вероятно, Модератор не вникал в суть проблемы и не изучил переписку, так как участие представителя магазина в ней уже не требовалось, решение было озвучено покупателю ранее.

    Считаю, что модератор изучил диспут поверхностно. Причина закрытия диспута не объективна.

    • Brav0

      lvl 14

    /dispute/380320/messages - ТРЕБУЕТ ВНИМАНИЯ

    https://blacksprut.com/dispute/381632/messages требует внимания справедливого модератора,в магазине клады лежат через один ,пытался как мог пойти на компромисс был послан

    BlackSprut уважаемые люди ,администрация BlackSprut подскажите пожалуйста, могу ли я написать еще в какую либо инстанцию, потому как считаю, что модератор при вынесении решения по dispute/350444/messages не ознакомился полностью и тщательно с обстоятельствами произошедшего , а именнос фото где можно видеть расположение моего места поиска и следующего столба, где была раскопана целая яма, а также , с координатами, которые также подтверждают, что груз который я приобрел и забрал удачно находится на расстоянии метров 20-30 от моего места поиска(где был" положен перезаклад ") так же прошу посмотреть отзывы магазина , а именно за 26.10.22 и 3.11.22 по г. Тула, что также подтверждает, что были случаи ненахода , и отбрасывает тень на кладмена либо работу чаек!!! Я являюсь порядочным клиентом данного магазина долгое время, портить отношения которыми дорожил в течение более двух лет из-за разового обогащения, для меня нет смысла! Прошу вас подсказать выход и решение из данного казуса, или подробно ознакомиться самим с данными обстоятельствами дела! Если нужно есть запись видео , где четко видно расположение все мои точки поиска , так и других участников . С Ув. к Вам.

    • BlackSprut ответили на это сообщение.

      BlackSprut скажите пожалуйста как правильно оформить, т.е какойиуказывать номер этикета? Или тот же, что и на диспуте dispute/ 350444 /messages или по номеру покупки #2891488,подскажите уже нет сил ездил 5 дней искал за 50 км , теперь отписываю , чтобы правду найти, все бесплатно результатно, как так раз столкнулся с ненаходом в этом магазине , сумма не маленькая и так рассматривает модератор, даже имя свое не предоставил.

      • BlackSprut ответили на это сообщение.

        BlackSprut

        Уважаемая администрация, магазин принял решения дать перезаклад, модератор зашёл и закрыл сделку в пользу магазина, до предоставления перезаклада. Прошу разобраться с ситуацией….
        https://blacksprut.com/dispute/377020/messages

        • BlackSprut ответили на это сообщение.

          colins74 Лучше и тот и тот

          Popilotor Это вы делаете сами , Пишете тикет с указанием Диспута и причиной тикета

            BlackSprut
            Уважаемый, скажите, я верно понял, что надо создать Тикет на площадке и описать проблему?

            • BlackSprut ответили на это сообщение.

              https://blacksprut.net/dispute/384730/messages место клада убрали граблями, рядом стоят мешки с листвой, я даже месшки перебрал, нет клада ни в мешках ни на месте

              • Ant12345gam ответили на это сообщение.

                ILLIDAN BlackSprut
                Регистрация: 4 ноя 2021
                233.68 руб.
                Скажите что это и от куда они там?
                Я про деньги
                Я не дожил
                На странице 70р там

                • BlackSprut ответили на это сообщение.

                  shelaevo Код толькт в тикет и никогда нигде никому более

                    BlackSprut
                    Доброго времени суток, уважаемая администрация!
                    Я хотел поинтересоваться по поводу проблемы о которой писал выше. Обратите на нее внимание, пожалуйста

                    • BlackSprut ответили на это сообщение.

                      @"BlackSprut"
                      Добрый день.
                      dispute/383914
                      Ситуация такая, 15.11.22 был проездом в Москве, купил клад, по указанному адресу ничего не было, я открыл диспут, в общем ждать ответа не стал и купил в другом магазине , там всё удачно. Дальше магазин попроссил предоставить разные фото, но я уже был в аэропорту и улетел на север. Прилетев, на следующий день, магазин пишет, что очень извиняется , он ошибся в описании, не правильно указали номер подьезда. Признавая вину, ничего не могут предложить, а я в москву теперь только после НГ попаду, как быть? что делать? Диспут открыт , прошу помочь! Я могу посадочный на S7 предоставить и геопозицию, что угодно, но тут моей вины нет!

                      Уважаемая администрация , о величайшего BlackSprute, прошу вас разобраться и решить вопрос c dispute/350444/по покупке #2891488, которая была совершена еще 03.11.22,уже нет сил и терпения, просить помощи,ознакомиться с фото и подробностями переписки с оператором магазина. Поймите груз предназначен был в лагерь, я на протяжение 5 дней после ненахода ездил на место поиска , в попытках отыскать его, все тщетно. Мне нужно месяц пахать за станком чтобы отбить эти деньги и рассчитаться с людьми! Прошу вас окажите посильную помощь в разбирательстве, я не хочу чернить репутацию маг, так как на протяжении двух лет пользовался услугами данного шопа , все было хорошо, что произошел в крайней покупке форс мажор, который длится до сих пор и создал кучу проблем , очень печально, помогите пожалуйста разобраться!

                      • BlackSprut ответили на это сообщение.

                        Popilotor Абсолютно верно

                        Ant12345gam Без понятия . это вопрос к фин отделу

                        F1amie пожалуйста укажите на свой пост .

                        colins74 Я не в состоянии как то повлиять на уже закрытые диспуты , как и говорил ранее , вам стоит написать Тикет с указанием вашей позиции и номером диспута

                        • colins74 ответили на это сообщение.