• Vvasya11

      lvl 2
    • Изменено

    BlackSprut "единственным поводом закрыть диспут в вашу пользу являются тоько ваши доводы"

    БлэкСпрут, смотрите какая ситуация. Диспут закрыл стажёр. Потом через минуту утвердил старший. Я заметил сколько времени прошло между комментом стажёра и утверждённым закрытием диспута - я как раз в это время писал ответ там.

    Вы верите что доводы были действительно изучены за 1 минуту? Правда?

    А если изучены, то почему решение в пользу магазина? У меня аргументы железные, проверяемые. А у магазина какие? "Клад надёжный, пропажа маловероятна". Всё?

    Не проверял ваш модератор диспут. Ни стажёр, ни старший. Старший уж точно не мог за пару минут изучить доводы. Он от балды его утвердил чисто по показателям.

    И вы прекрасно это понимаете. Торжество несправедливости - это то, что на ум приходит, когда сталкиваешься с решением проблем по покупкам на вашей площадке.

    Мне даже никто не ответил, почему 2 разных района заказа ведут на одну локацию! Ни магазин, ни модер, не вы! Я не просто так выбирал другой район! Я не хотел попасть опять туда, где ненаход. Кто-то смотрел диспут? Да?

    По общению с магазином было видно: ему плевать, он заранее знает, что модератор не будет ничего изучать. И тут на форуме, вам тоже плевать.

    • BlackSprut ответили на это сообщение.

      dispute/264227/messages
      прошу закрыть диспут и вернуть средства

      • Sshiiish

          lvl 0

        Диспут по закладке #2340579 магазин не понимает что говорит, сначала одно потом другое, надеюсь залетишь нормально всё прочитаешь и не будешь делать выводы по статистикам

        vasya11 Здравствуйте . Данная тема не Арбитраж .
        Я постоянно пишу одно и тоже , что я не могу влиять на закрытые диспуты
        и не обсуждаю принятых решений модераторами .
        Понимаю что вы не согласны с решением , так как оно не в вашу пользу
        Можете написать тикет администрации БС написав ваши доводы о том, почему диспут закрыт не верно .

        NOHASHWY это абсурд . с Тикетов вас не могли направить на данный форум
        по простой причине , Тут никак не способны повлиять на закрытые диспуты . И не рассматиривают уже принятых решений
        Здесь не рассматривают диспуты вне очереди .
        Здесь помогают в решении диспутов которые по какой то причине небыли рассмотрены в срок или затерялись.
        Нарушать порядок естественной работы модераторов никто небудет !
        Это не раздел для обсуждения работы модераторов , администрации или ресурса , или работы маркетплейса .
        Это спец раздел по решению задач с диспутами которые выпали из естественного хода работы .

        dispute/272106/messages

        • NARKOLOG

            lvl 7

          Уважаемые модераторы обратите пожалуйста внимание
          /dispute/270837/messages

          • BlackSprut

            lvl 1396
          • Изменено

          Здравствуйте Диспуты что в списке приняты на рассмотрение
          dispute/258783/messages
          dispute/255171/messages
          dispute/254478/messages
          dispute/264227/messages
          dispute/272106/messages
          dispute/270837/messages

          Ожидайте результаты
          dispute/258783/messages - ожидает перезаклада клиенту 2 гр
          dispute/255171/messages - закрыт в пользу магазина
          dispute/254478/messages - закрыт в пользу магазина
          dispute/264227/messages - закрыт в пользу пользователя.
          dispute/272106/messages - закрыт в пользу пользователя
          dispute/270837/messages - ожидает выдачи купона на данный товар


          РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ДИСПУТЫ , КОТОРЫЕ ВЫ ПРИСЫЛАЕТЕ ССЫЛКОЙ НА СТРАНИЦЦУ ДИСПУТА

          Или ее частью ( Пример dispute/555699/messages ) или ( Пример https://blacksprut.net/dispute/154545/messages)

          Никакие другие диспуты рассматриваться не будут !


          Ув учасники раздела пожалуйста обратите внимание на то что

          Здесь не рассматривают диспуты вне очереди .
          Здесь помогают в решении диспутов которые по какой то причине небыли рассмотрены в срок или затерялись.
          Нарушать порядок естественной работы модераторов никто небудет !

          Это не раздел для обсуждения работы модераторов , администрации или ресурса , или работы маркетплейса .
          Это спец раздел по решению задач с диспутами которые выпали из естественного хода работы .

          Пожалуйста оставляйте все эмоции за порогом весь негатив что вы вносите не способствует работе .

          Никакого Хамства . матов оскорбления и прочего негатива тут быть не должно .
          Все что не относится к работе по диспутам и вопросам касательно них будет удаляться


          Уважаемые участники форума

          Прошу Всех Вас обратить внимание на следующее :

          Разделы

          Предложения и Пожелания - Для предложений и пожеланий
          Вопрос-Ответ -Задаете обьективные развернутые вопросы , стараюсь отвечать на них .
          Диспуты - Все что касается только Диспутов
          Тикеты - Все что касается только Тикетов

          https://blacksprut.com/dispute/267922/messages
          Здравствуйте, зайдите пожалуйста в диспут по закладке 2240542 разбирал модератор M_RP_6. В диспуте магазин предложил купон 50 процентов, я не согласился, тогда магазин вызвал модератора и решение модератора было таким. Предоставить купон 50процентов и диспут закроется, я решение оспаривать не стал. С момента входа модератора в диспут прошло больше 24 часов, от магазина до сих пор нет ни купона ни ответа. Если я не ошибаюсь по правилам площадки в таком случае диспут закрывается в пользу покупателя с полным возвратом средств если я правильно трактую правила конечно. В любом случае просьба обратить ваше внимание на данный диспут.

          • SShkapfs

              lvl 2
            • Изменено

            #2326855 не согласен с решением модератора. В сайт залил личных 200к, статистика хорошая а тут просто огромное недоразумение. Магазин игнорил более суток призвал модератора и магазин уже начал отвечать (с магазином бы спокойно пришли к соглашению) модератор не вникая закрывает в сторону магазина, очень расстроен работой модератора. dispute/269926/

            • BlackSprut ответили на это сообщение.
              • LA1996

                  lvl 37
                • Изменено

                Возник вопрос.
                Начнем с самого начала.
                Название магазина на БС LA1996

                Проработали на БС несколько месяцев с оценкой 10 баллов. 2. Устали от постоянных ДДОС атак и отсутствия нормального вывода средств. 3. Ушли на другую площадку и оставили в названии товара (не оставляли ссылок на сторонние ресурсы), что мы на другой площадке и здесь не покупать. 4. Написали всем постоянным покупателям и не только в лс ссылку на новую локацию нашего магазина.
                Раз в неделю, если позволяла площадка (ДДОС-атаки) заходили проверяли вдруг кто что написал и сегодня при логине на сайте вылезло окошко ВЫ ЗАБАНЕНЫ (МОШЕННИК) приложите скрины администрации, если вы не виноваты.
                Вот теперь сам вопрос. Объясните формулировку? Мы работали честно, мы ушли спокойно, устав от вашего бездействия. 
                • BlackSprut ответили на это сообщение.
                  • Vvasya11

                      lvl 2
                    • Изменено

                    @BlackSprut

                    БлэкСпрут, посмотри. Сразу после моего отзыва идёт подтверждающий от другого покупателя. Правда ему повезло гораздо больше чем мне.

                    Да, я не могу успокоится. Меня кинул на 2 заказа магазин. А потом ещё модераторы совсем проигнорили доводы. Я хочу справедливости уважаемый БлэкСпрут! Иначе нахрена нужны такие диспуты и этот форум.

                    dispute/268077/messages
                    dispute/268664/messages

                    • BlackSprut ответили на это сообщение.
                      • NARKOLOG

                          lvl 7

                        Уважаемая администрация BS я не по ошибке купил клад в другом городе у магазина стоял г.Тверь я купил позицию. а клад выдали в г.Волгограде. /dispute/272157/messages
                        Уважаемый МОДЕРАТОР M_RP_6. Почему то посчитал что э моя ошибка

                        • BlackSprut ответили на это сообщение.

                          /dispute/271810/messages магазин зашел после 24 часов, закройте диспут пожалуйста

                          Здравствуйте.помогите с диспутом
                          https:blacksprut.net/dispute/2360053/messages.
                          Там фишинговую ссылку магазин даёт.

                          • YULIYA_77 ответили на это сообщение.

                            Shkapfs Пишите тикет в сл поддержки . Я не могу помочь с закрытым диспутом

                            LA1996 Так чем я вам могу помочь то ?

                            • LA1996 ответили на это сообщение.

                              vasya11 пишите тикет по данным диспутам в службу поддержки . Я не могу менять вынесеных решений и влиять на закрытые диспуты

                              • vasya11 ответили на это сообщение.

                                YULIYA_77
                                Магазина уже этого нет на площадке . По ссылке я не переходила. Закройте пожалуйста диспут.