BlackSprut А каким образом время сообщения про нарушение правила площадки магазином, распространяется на решение нарушил ли магазин правило или нет? Конечно я ночью не увижу гимназию, а днем там идут занятия и все прекрасно.
Диспуты
- Изменено
BlackSprut Привет, как там результат по пересмотру диспута?
disputes/2844927
@BlackSprut Приветствую, похоже мои обращения остались без внимания.
Дублию их сюда, проверьте, пожалуйста, работу модератора. Спасибо.
1. Диспут по закладке #27217710 /disputes/2779319
Покупатель открыл диспут и ровно сутки молчал, после чего пригласил модератора и написал, что ожидает ссылку для загрузки фото. Модератор подключился к диалогу через минуту после приглашения и сразу же закрыл диспут в пользу покупателя, несмотря на отсутствие от этого самого покупателя сообщений с комментарием "Магазин не заинтересован в разборе проблемы, обратная связь отсутствует более 24-х часов. "
Отсутствие сообщений от покупателя было проигнорировано, диспут закрыт без разбора, покупатель явно специально ждал ровно сутки.
2. Диспут по закладке #27822430
/disputes/2861908
Покупатель открыл диспут в 15:16, но первое сообщение поступило в 2:48, о чем написал сам модератор с просьбой объяснить. Оператора в ночное время нет в сети, а сам диспут был закрыт модератором в 15:16 следующего дня с комментарием об отсутствии ответа магазина в течении 24ч, хотя 24ч на ответ должно учитываться с момента сообщения покупателя, а не открытия пустого диспута.
3. Диспут по закладке #27674689
/disputes/2861459
Такая же ситуация. Покупатель открыл диспут в 12:02, но первое сообщение в 23:08. Диспут закрыт модератором в 13:27. 24ч на ответ покупателю не истекли.
- Изменено
@BlackSprut
Доброй ночи!
Подскажите, как достучаться до магазина.
Сделал покупку 12.04 поехал за заказом 14.04, корды не приводят к указанной локации, полтора часа блуждал по лесу, ничего подобного на фото не было. Прочесал в радиусе 50 метро вокруг точки координатов, думал, ну бывает, немного можно ошибиться, но ничего не нашел, такое ощущение, что координаты воообще другие, похожей локации во все нет. Я сделал фото.
Написал в магазин, прошу уточнить координаты, более суток ни кто не отвечает. Да и ни когда в прочем не отвечают когда пишешь в магазин.
Покупка #27799092 пишу напрямую в магазин Flashback. Если есть такая возможность расшевелить, помогите, я большего не прошу, только уточнить корды.
Makkan123 Здравствуйте на BlackSprut
24 часа прошло с момента заказа, могли диспут открыть для уточнений
✅На BlackSprut стала доступна функция создания личных ботов для телеграмма!✅
Есть 2 одинаково простых и работающих способа:
На сайте, в разделе «Аккаунт» переходим в «Персональный доступ», оттуда в @BotFather в телеграме, нажимаем /newbot, вводим любое имя, затем юзернейм, который должен оканчиваться на «bot», копируем выданный токен и вставляем в строку «Токен бота», вводим капчу, жмём «Добавить бота». Готово!
Внутри любого официального BlackSprut бота. В него вы можете попасть, нажав кнопку «Телеграм бот» внизу и вверху маркетплейса, либо в разделе контакты. В самом боте в меню вы найдете кнопку «Персональный бот», жмите её, затем «Добавить бота», вставляете токен, полученный у @BotFather, и готово!
Этот новый бот будет иметь полный функционал, и доступен только ВАМ. Его никогда не заблокируют, если вы сами этого не захотите!
Пользуйтесь ботом внутри телеграма:
📲 https://t.me/Bs021bot
💵 Black Jack #11 неделя! Собираешься за кладом? Забирай приз!💵
🐙Одинадцатая неделя лотереи Black Jack стартовала — 2 000 000 рублей придут на баланс покупателей площадки!🐙
⭐️ 200 победителей
⭐️ до 10 000 рублей на одно призовое место
❗️Количество попыток не ограничено! Больше заказов — выше шанс забрать несколько призовых мест❗️
🟠УЧАСТВУЙ ПРЯМО СЕЙЧАС🟠
- Возьми позицию от 1000 рублей.
- Оставь отзыв и получи код.
- Введи код в разделе «Лотерея» /lottery.
- Всё! Действительно так быстро и просто.
Выигрышная неделя: 14.04.2025 — 21.04.2025.
✅На BlackSprut стала доступна функция создания личных ботов для телеграмма!✅
Есть 2 одинаково простых и работающих способа:
На сайте, в разделе «Аккаунт» переходим в «Персональный доступ», оттуда в @BotFather в телеграме, нажимаем /newbot, вводим любое имя, затем юзернейм, который должен оканчиваться на «bot», копируем выданный токен и вставляем в строку «Токен бота», вводим капчу, жмём «Добавить бота». Готово!
Внутри любого официального BlackSprut бота. В него вы можете попасть, нажав кнопку «Телеграм бот» внизу и вверху маркетплейса, либо в разделе контакты. В самом боте в меню вы найдете кнопку «Персональный бот», жмите её, затем «Добавить бота», вставляете токен, полученный у @BotFather, и готово!
Этот новый бот будет иметь полный функционал, и доступен только ВАМ. Его никогда не заблокируют, если вы сами этого не захотите!
Пользуйтесь ботом внутри телеграма:
📲 https://t.me/Bs021bot
💵 Black Jack #11 неделя! Собираешься за кладом? Забирай приз!💵
🐙Одинадцатая неделя лотереи Black Jack стартовала — 2 000 000 рублей придут на баланс покупателей площадки!🐙
⭐️ 200 победителей
⭐️ до 10 000 рублей на одно призовое место
❗️Количество попыток не ограничено! Больше заказов — выше шанс забрать несколько призовых мест❗️
🟠УЧАСТВУЙ ПРЯМО СЕЙЧАС🟠
- Возьми позицию от 1000 рублей.
- Оставь отзыв и получи код.
- Введи код в разделе «Лотерея» /lottery.
- Всё! Действительно так быстро и просто.
Выигрышная неделя: 14.04.2025 — 21.04.2025.
magaaz
Причиной открытого диспута стал ненаход клада, который находился на локации менее суток. Возможной причиной пропажи клада, по мнению покупателя, был сошкур клада 3ми лицами. Предоставив фото/видео в чат диспут, описав проблему, дав развернутые комментарии на задаваемые вопросы от представителя магазина - стороны так и не пришли к единому общему, в следствии чего и был вызван модератор. Изучив диалог участников диспута модератору не потребовалось задавать дополнительные вопросы, по скольку всю исчерпывающую информацию мы видим в диспуте, у сторон был содержательный диалог. Далее модератор занялся проверкой работы курьера по данному району, а так же была изучена работа по городу в целом. Итоги проверки показали, что данный случай единственный на всю проданную выкладку курьера, жалоб по ненаходам нет. Если бы на локации орудовали "чайки" - это бы отразилось на выкладке, но ни единого открытого диспута нет с подобной жалобой. Выкладка поднимается успешно, курьер выполняет свою работу ответственно, в следствии чего можно смело утверждать, что клад не был пустышкой. Все же причин для пропажи столь свежего клада от надежного курьера нет. Отличная статистика покупателя так же учитывалась, однако клад был действительно надежным. Причин для компенсации со стороны модератора нет. Вынесенное решение верное.
(ненаход/магниту 6ч/пк 64/8(6)/выкладка 5/1/отличная нетронутая лока без следов 3х лиц и изменений/на претензии по камерам и видеорегистраторам был дан содержательный ответ от магазина(не влекут за собой пропажу)/общая работа курьера положительна и причин для пропажи 6 часового клада нет)
Nagual не вижу такгог за 3 мес последних
Nagual Недовес 20% доказательства есть, фото поэтапной распаковки на весах есть, неоднократные жалобы на недовес в отзывах фото прил., Модератор RP18 BS Market принял решениие в пользу магазина, проигнорировав мои доказательства.
disputes/2844927
Так же прошу вас обратить внимание на угрозы мне со стороны представителя магазина, что он сделал мне заметку на аккаунт, прошу её удалить как не соответствующую реальности, так как действовалт исключительно в рамках правил Площадки.:
Лови по этому поводу сеточку на страничку
https://gekkk.co/i/7df5096a5685de67e846f8d965768745
✅На BlackSprut стала доступна функция создания личных ботов для телеграмма!✅
Есть 2 одинаково простых и работающих способа:
На сайте, в разделе «Аккаунт» переходим в «Персональный доступ», оттуда в @BotFather в телеграме, нажимаем /newbot, вводим любое имя, затем юзернейм, который должен оканчиваться на «bot», копируем выданный токен и вставляем в строку «Токен бота», вводим капчу, жмём «Добавить бота». Готово!
Внутри любого официального BlackSprut бота. В него вы можете попасть, нажав кнопку «Телеграм бот» внизу и вверху маркетплейса, либо в разделе контакты. В самом боте в меню вы найдете кнопку «Персональный бот», жмите её, затем «Добавить бота», вставляете токен, полученный у @BotFather, и готово!
Этот новый бот будет иметь полный функционал, и доступен только ВАМ. Его никогда не заблокируют, если вы сами этого не захотите!
Пользуйтесь ботом внутри телеграма:
📲 https://t.me/Bs021bot
💵 Black Jack #11 неделя! Собираешься за кладом? Забирай приз!💵
🐙Одинадцатая неделя лотереи Black Jack стартовала — 2 000 000 рублей придут на баланс покупателей площадки!🐙
⭐️ 200 победителей
⭐️ до 10 000 рублей на одно призовое место
❗️Количество попыток не ограничено! Больше заказов — выше шанс забрать несколько призовых мест❗️
🟠УЧАСТВУЙ ПРЯМО СЕЙЧАС🟠
- Возьми позицию от 1000 рублей.
- Оставь отзыв и получи код.
- Введи код в разделе «Лотерея» /lottery.
- Всё! Действительно так быстро и просто.
Выигрышная неделя: 14.04.2025 — 21.04.2025.
- Изменено
Joker78 тоже самое, помогло что?
доброго времени суток, подскажите что делать? Угнали аккаунт и поставили 2фа
В чат боте заходит в мой логин. Но операции выполнить не даёт 2фа
@"BlackSprut" помогите решить вопрос с аккаунтом, поставили 2fa код без меня, после обращения в поддержку с фин.вопросом, помогите хотя бы деньги оттуда перекинуть на другой аккаунт, Picachu_3333 ник
Picachu3333 Здравствуйте на BlackSprut
Вам необходимо с нового аккаунта создать тикет с Поддержкой BlackSprut
У вас должен быть 32 значный уникальный код который выдается при создании аккаунта, далее проходить процесс восстановления
Без кода восстановить аккаунт не получится
BlackFhantom а деньги с того аккаунта перекинуть на новый? Не вариант? Кода нет, что то делать нужно, изначально не знал ничего про этот код, обмен был долгий, и поддержка долго отвечала, потом и вовсе каким то образом угнали аккаунт, деньги то висят там
Picachu3333
Без кода восстановить аккаунт не получится
Сохраняйте пожалуйста данные в надежное место