BlackSprut Свежий магнит в подъезде. Статистика покупателя доверия не вызывает, клиент продолжает делать покупки в магазине после проигранных диспутов, средний чек у него значительно меньше. Выкладка у курьера сильная, случайное обнаружение суточного клада маловероятно. Ошибки в решении нет.

И так по пунктам -
1 - Вы говорите о статистике покупателя, ок у меня 51 покупка и из них 7 диспутов, 2 из которых это как раз таки 5г в магазине Skittles в одном и том же месте на одном и том же этаже! 1 диспут это уточнение места в магазине routle66. 1 диспут в том же skittles со взорванной локацией где было возвращено 50%. 1 диспут с возвращением 50% White Street. 1 проиграл там же, так как не смог доказать то, что в наличник пусто. И 1 дырка в мур мур так как брался подъезд а выпал тайник где нечего не было.
Идём дальше.....
Вы говорите о том, что я продолжаю делать покупки в том же магазине, да я от этого не отказываюсь. И в Арбитрпже все подробно расписал почему я покупал в том же магазине. Или же по вашему получается так, что если курьер в определённом районе крысит и не добросовестно работает то нужно весь магазин в котором тарился на протяжении года кидать в игнор??? ( сейчас именно так и будет сделано) так же получается если развивать вашу мысль если ты как покупатель купил клад на определённой площадке и там дырка, нужно менять площадку?! Думайте что пишите!!!
Далее.... Вы говорите, что средний чек у меня меньше? Посмотрите истории покупок и убедитесь, что когда я беру клад, я беру не один, а сразу несколько - по 3г и по 5г
Далее.... Вы пишите что выкладка у курьера сильная - КАКАЯ??? Где цифры? Я так же приведу вам скриншоты с гневными отзывами покупателей купивших дыры в этот же момент когда и случилось это со мной! Вы так же неудосужелись прояснить каким образом клад мог быть за лампой, если там нет места и для купюры, не то что для 5г порошка. В общем бред и смех да и только..... Искал я справедливости, но тут её НЕТ!
Всего вам хорошего......

Расмотрение диспута модератором на текущий момент составило 34 часа... Прошу Вас повторно обратить внимание на мою проблему. @BlackSprut

  • Patric777

      lvl 3
    • Изменено

    @BlackSprut

    Покупка: #1797764
    Диспут:# 16527987
    Puff Daddy Shop
    Модератор RP6-принял решение по диспуту за минуту, а потом после его закрытия удалил свои комментарии вместе с данными.

    Начну с самого начала, мы взяли клад у магазина puff daddy shop, 0,5 , судя по фотографиям курьера клад располагался на видном , очень проходном месте, метрах в 50 от метро , просто в сером пластилине неприкрытый травой или не присыпанный земелькой ... Т.е. просто серый пластилин на голой земле, рядом со скамейкой у жилого дома... Как следствие - ненаход... Открыли диспут, магазин не проявил никакого интереса к нашей проблеме, единственное что их интересовало, так это отличие места от фото курьера, ну то есть были ли следы вмешательства или следы чужих поисков..... ( А какие могут быть следы поисков если клад лежал просто на голой земле)...На наши сообщения магазин никак не реагировал, поэтому мы сами пригласили модератора. Модератора ждали тоже очень долго и когда он наконец вошёл в чат , то закрыл диспут в пользу магазина буквально за одну минуту ....Я прям опешила....Не знаю почему , шестое чувство у меня сработало и я сделала скриншот этого момента. Вечером посовещались с мужем решили ,что не оставим этот момент без внимания , напишем на форум.И сегодня, придя домой после работы, зашла в аккаунт ,конкретно в этот диспут и увидела , что там никаких данных о том что модератор писал вчера не осталось и следа. Сухая запись в конце диспута что диспут закрыт в пользу магазина и всё...... Скриншоты прилагаю в конце... Очень прошу помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, нам вдвойне обидно остаться и без клада и плюс попасть на такое отношение модератора ...
    Ссылки на фото:

    Разная концовка диспутов, первое фото как было вчера, второе что увидела сегодня -    https://files.fm/u/fwp557xc3x
    -Сам диспут-   https://files.fm /u/nsaz698zgb
    -фото курьера и описание клада( без координат,хотя в них тоже путаница была)-      https://files.fm/u/fm4r5m3my7

    @BlackSprut ссорри за тег, но все же:
    Покупка: #16380235
    Диспут: #1797139
    ШОП: 098
    Moderator RP9 вынес решение в пользу магазина, по якобы отсутствия ответа от меня 24ч. Ну по факту да, но изначально я тоже долго ждал представителя, изначально чтобы не открывать диспут, просил разобраться в ЛС, да и все, да там копеечные 2гр. сперли и они резко появились тут же на витрине через час после моей покупки, хотя до этого новые клады выложили и не было такой позиции. Ответ убил ))) мы переносим их с других плейсов ) я чекнул их нет нигде в указанных.
    Если посмотрите их отзывы, то последние 7 покупок мои ) я типам кассу делаю - они меня кидают и еще диспут в крысу закрывают, ладно, пусть если будет такая возможность, модератор RP9 проверит вторично и с начала весь диспут, а то меня посылают во второй раз искать и тип там стоит палит с биноклем в нашу сторону, что мы выявили раньше, чем он увидел нас. Такие смешные.
    А я пойду на тест их приглашу, рил грязь одна в новом у них да и пофиг как бы, тут момент был именно того, что я и кенты не нашли, я то не употребляю этот продукт уже давненько, так травой муравой закидываемся, под мышку веником и все 👌

    Покупка #16546807
    Диспут #1799329
    Магазин GREEN-MARKET
    Фото магазина
    https://ibb.co/PxHZWjR
    https://ibb.co/vH5DKYC
    Мои фото
    https://ibb.co/kyHrV8g
    https://ibb.co/vJTbXDZ
    https://ibb.co/ZzPm4T1
    https://ibb.co/NZWWmtv
    Локация изменена, началась стройка, магазин предложил купон на 50% из за форс мажора, я отказался, сказал или замена или зовем модератора, магазин сказал зовите модератора, на фото все прекрасно видно, модератор видимо даже не читал диалог и не смотрел фото, раз принял такое решение.
    Уважаемые участники диспута, мною были детально изучены все предоставленные материалы, в частности доводы покупателя и представителя магазина. Был проведен детальный анализ качества заклада, его типа и свежести, также была проверена работа курьера и его выкладка по товару. Срок от заклада до реализации не располагает к пропаже. По совокупности объективных факторов диспут закрываю в сторону МАГАЗИНА. Благодарю стороны за участие, с уважением Moderator RP14
    Прошу проверить работу модератора и адекватно оценить работу кладмена и магазина! Заранее спасибо, жду обратной связи!

    • CkaCka

        lvl 99
      • Изменено

      dispute/1785527/
      В указанном месте не Оказалось не батареи не пена ни клада который находился за ними фото предоставил

      • CkaCka ответили на это сообщение.

        Второй раз меня площадка блакспрут кидает в чем проблема??? Регистрирую аккаунт, вношу деньги и его блокируют на час, как разблокируют, деньги уже вывели, что делать?

        уже второй раз, кто с таким сталкивался? куда отправить фото? прошу написать в личку

        dispute/1774924/messages огласите пожалуйста результат

        • BlackSprut ответили на это сообщение.
          • BBMW-M6

              lvl 1
            • Изменено

            Добрый день. Прошу пересмотреть результата диспута: https://bs2site.at/dispute/1800643/messages Модератор RP10 BS Market.
            В краце опишу ситуацию. 10.03 приобрёл позицию в магазине "Точка кайфа" где был представлен мой район. По факту оказалось за городом в лесу(про который ни слова в продаже). Приехав на место, добрался до точки, а там близко ничего похожего нет. Осматривал близь округу более 3 часов, даже близко ничего. Села батарея. Вечером отписал магазину с просьбой уточнить координаты. В ответ получил смотрите заново присылайте фото. На следующий день повторил и сделал фото, правда тёмные получились, но всё равно их отправил. Хотя я всего лишь попросил точные координаты, которых при продаже не было на фото, а магазин просто сам от руки вбил в покупку. Они даже ни слово не написали что там что проверили или уточнили у КМ, буд-то бы заранее знали и просто мне усложняет задачу и гоняли туда снова и снова. Сразу мне предложили скачать какое-то дополнительное приложения, фоткать с координатами. Я так и сделал, скачал но так и не разобрался в нём, никогда не сталкивался. На второй день снова вернулся, ещё раз убедился что там и близко этого нет, отправил тёмные фото. Далее пригласил Модератора. Я просил всего лишь честные координаты, больше ничего не просил. Модератор предложил мне третий раз туда съездить и сделать дневные фото. К магаз у вообще ни слова. Сегодня я вернулся третий раз туда. Так как я не умею пользоваться дополнительными приложениями и в принципе не обязан. Я сделал следующее: сделал скриншот карты с их координатами и что я находился праюям идеально на точке, сделал ещё три фото разного ракурса. Отправил. Теперь Модератор RP10 начал требовать фото с координатами, и отправлял меня на место 4 раз. И повторюсь, сам магазин таких фото не предоставляет, координаты от руки пишит.
            Итог: Модератор RP10 ни единого слова притензий к магазину не сказал, хотя их достаточно было, не решил даже 50/50, и закрыл в пользу магазина.
            Такой жёсткой несправедливости не встречал, и он явно показал чьи интересы он представляет.
            Надеюсь хоть тут мне помогут найти справедливость. Статистика у меня хорошая, ерундой всякой не занимаюсь. В диспут всё описание и фото от 13.03.2024 имеются.
            С уважением. Спасибо.

            P.S. Закрыт в пользу магазина, потому что отправил фото без координатор. Хотя сами отправляют без них, пишут от руки. И ещё имеются явные замечания, а Модератор ВООБЩЕ ни слова им.
            Когда я там третий раз был, мне встретились такие же единомышленники, и у них точно такая же история: фото без координат, а те которые написаны от руки, приводит абсолютно не туда.

            KupiDons Клад не старый. Сделан он достаточно надежным лесным прикопом. Тронутым место не выглядело, а поднять такой клад знатно не наследив невозможно. Курьер кладёт большое количество оптовых кладов в том числе и значительно большего размера и по ним у него хорошая статистика. Диспут был полностью и тщательно изучен в ходе его решения ошибок не допущено.

            barakuda55 тайнику на момент покупки 2ч с загрузки на витрину, но снег подтаял и видно изменение места, отсюда вывод, что реальная дата заклада не известна и может быть на пару дней ранее как минимум. Место шкурное, не исключен подьем чайками. Шоп предлагал в очередной раз клиенту со общей статой 19% компромисс купон, при этом в шопе стата у него 6\14, довольно странное предложение. У курьера по выкладке не все гладко и много диспутов по ненаходам. Пересмотр через тикеты, как там решат так и будет.

            dispute/1798269/messages
            dispute/1528312/messages
            dispute/1767711/messages
            dispute/1792850/messages
            dispute/1734400/messages
            dispute/1800643/messages

            Передано на проверку

              aleksey9 открыл диспут магазин пишет клад свежайший но я ничего не нашел это моя первая покупка на blacksprut если не вернут деньги больше нет желания что либо на этой площадке приобретать

              https://bs2site2.at/dispute/1799611/messages
              https://gekkk.co/6fdb974e7c091b2ddd0822acba6bfc73
              Непонятная ситуация произошла, модератор сначала пишит что закрывает в пользу покупателя а по итогу в пользу магазина. Магазин трое суток не мог дать адрес точный
              Прошу пересмотреть решение