- Изменено
Paravozzz Давать баны это прежде всего внутреннее решение продавца , Его право.
Предложения и пожелания
Fernandofirst Пишите тикет ,
Instant Все подобные тз пишутся в тикет . в максиимально развернутом виде
BlackSprut наберите пожалуйста по больше сотрудников , очень долгое ожидание ответов что в поддержке, что в диспутах … игнор какой то от площадки и магазинов. Не хватает кадров - ищу онлайн работу , легко обучаема 😁
Приветствую помогите пожалуйста. Могу ли я вернуть доступ к аккаунту. Проблема с 2 фа. Тикет 172163
ValeNTina87 Здравствуйте , С чего вы взяли что вам должны отвечать сразу , в ту же минуту что вы написали . Это не чат, это форум , это его суть . Отложеные сообщения .
В диспутах едежневно ведется работа по диспутам и даются ответы клиентам . как и в прочих разделах. Я знаю это просто потому что эту работу делаю лично я !
- Изменено
Porno777 Здравствуйте . Все верно .
Чтобы восстановить доступ нужно:
- Написать Тикет
- Предоставить код восстановления аккаунта , его запросит технический специалист
Тикет ваш создан сегодня . Ожидайте когда до вас дойдет очередность и вам ответят
- Изменено
BlackSprut
Тема называется "Предложения и пожелания". Тикеты я уже создавал, решил написать сюда)
Я понимаю вашу загруженность, но отправлять людей писать тикеты на таких же перегруженных диспутами модераторов это не то что я хотел получить. Доведите до руководства пожалуйста все то что я написал, особенно последний абзац.
С наилучшими пожеланиями =)
BlackSprut проблема в том что я уже не могу попасть на аккаунт. Как быть?
BlackSprut нет я не говорю что сразу ! Но не по суткам /двое давать ответ- и то как вы сейчас скрыто шлете куда подальше . Отношение ужасное у вас к клиентам… мы вам вежливо пишем с обращением в ответ злоба…
Приветствую. Заблокировали вывод, написал в поддержку , жду ответ /account/tickets/172652
@BlackSprut @NoMercy @Ryan_Dahl
Не могу зайти на бс уже 2 день. В чем проблема?
ValeNTina87 ValeNTina87 Эмоциональность тексту придает ваше воображение . Это давно известный факт восприятия читаемого текста . Простая клиническая психология . Все сотрудники БС отвечают конкретно на поставленные вопросы и всегда в максимально лояльной форме к клиенту , даже на хамство . Вы уже запрудили разделы своими сообщениями о том что модератор , а после служба поддержки в тикете , рассмотрели диспут не в вашу пользу.
Теперь в совокупности :
Диспут администрация рассмотрела не верно ( не в вашу пользу )
Вам долго не отвечают на ваши вопросы
Вам в ответ на ваши сообщения злобно отвечают (скрыто посылая куда по дальше )
Instant Передал ваше сообшение лично администрации. Ваше пожелание исполнено :)
Smerrrch Здравствуйте . Сайт настойчиво ддосят . Все работает штатно, но ссылки для входа на сайт заскамлены ддосингом . От данной проблемы пока ищется радикальное решение . В виду данной проблеммы вход на сайт затруднен
Porno777 Здравствуйте . Создаете новый аккаунт . С него пишете тикет касательно аккаунта к которому утерян доступ . Предоставляете необходимые данные
- Изменено
ATLET Если тикет свежий просто ожидайте ответа. Вы не один.
На всякий случай пишу :
Нужно создать тикет в Тех отдел .
Ожидать на него ответ . В порядке очереди
Писать куда-то еще по данному вопросу нет смысла
Хотелось бы,что бы рядом с иконкой магазина отображалась статистика диспутов закрытых в пользу магазина и в пользу покупателя,по левую сторону в пользу покупателяпо правую в пользу магазина,соотношение в процентах
И было бы круто,если бы каждый раз когда обновляется страница вашего сайта при ддосе,атаку перенаправляло на пустой сервер,который бы и перегружался,а не основной,те кто не смогли пройти капчу с первого раза пусть перезаходят в тор,хостите сервера на облаке,но и оформляете свою серверную,физическую,которую будет обслуживать доверенный сис админ
Впрос с ддосом решается кординально !